Commercieel Binnendienst Medewerker | Klantgericht & Structuur

Rock Recruitment; Harelbeke; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Rock Recruitment is op zoek naar een commercieel binnendienstmedewerker die als vast aanspreekpunt voor klanten optreedt en een sleutelrol speelt in het commerciële proces. U behandelt aanvragen, werkt offertes uit en volgt afspraken nauwgezet op, met een focus op duidelijke communicatie en klanttevredenheid.

Na een uitgebreide opleiding beheert u zelfstandig uw klantenportefeuille, bewaakt u deadlines en werkt u nauw samen met collega’s en leveranciers om dossiers vlot vooruit te laten gaan.

Qualifications

• Klantgericht handelen en duidelijke communicatie.
• Nauwkeurige opvolging van offertes en afspraken.
• Vlotte samenwerking met collega's.

Responsibilities

• Je beheert na een grondige opleiding je eigen klantenportefeuille.
• Je volgt het volledige traject op van offerte tot betaling.
• Je verwerkt klantenvragen zorgvuldig en denkt mee in functie van de juiste oplossing.
• Je stemt intern af met collega's om dossiers efficiënt vooruit te helpen.
• Je communiceert met klanten en leveranciers over prijzen, beschikbaarheden, leveringen en opvolging.
• Je bewaakt deadlines, afspraken en administratieve correctheid.
• Je zorgt voor een professionele service waarbij klanten snel en duidelijk geholpen worden.
• Je neemt initiatief wanneer je merkt dat een dossier, proces of klantopvolging beter kan.

Job description

Rock Recruitment is op zoek naar een commercieel binnendienstmedewerker die als vast aanspreekpunt voor klanten optreedt en een sleutelrol speelt in het commerciële proces. U behandelt aanvragen, werkt offertes uit en volgt afspraken nauwgezet op, met een focus op duidelijke communicatie en klanttevredenheid.

Na een uitgebreide opleiding beheert u zelfstandig uw klantenportefeuille, bewaakt u deadlines en werkt u nauw samen met collega’s en leveranciers om dossiers vlot vooruit te laten gaan.