Commercieel Binnendienst NL/FR – Verkoop & Klantondersteuning

Jobat; Tienen; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een commercieel bediende binnendienst in Tienen. Je verwerkt bestellingen per mail, telefoon of webshop en informeert klanten over werking, promoties en nieuwe producten. Je fungeert als aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers en behandelt retouren en klachten.

Daarnaast volg je voorraden, ondersteun je administratief met dossieropvolging, data-input en offertes. Een boost aan verkoopkansen door klantgericht handelen is essentieel.

Responsabilités

• Verwerken van bestellingen die binnen komen per mail, telefoon of webshop.
• Informeren van klanten over werking, promoties en nieuwe producten.
• Aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers.
• Behandelen van retours en klachten en hier correct mee omgaan.
• Opvolgen van beschikbare voorraden in functie van promoties en seizoenen.
• Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).

Connaissances

Nederlands

Frans

Description du poste

Jobat zoekt een commercieel bediende binnendienst in Tienen. Je verwerkt bestellingen per mail, telefoon of webshop en informeert klanten over werking, promoties en nieuwe producten. Je fungeert als aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers en behandelt retouren en klachten.

Daarnaast volg je voorraden, ondersteun je administratief met dossieropvolging, data-input en offertes. Een boost aan verkoopkansen door klantgericht handelen is essentieel.