Commercieel Bediende / Administratief Medewerker Gent

AGO Gent Call; Gent; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

AGO Gent Call zoekt een commercieel bediende die het eerste aanspreekpunt voor klanten is en zorgt voor een vlotte, professionele service. Je combineert administratie met commercieel klantencontact om verzendingen, ophalingen en afgiftes te regelen en klanten te informeren over extra diensten.

Je adviseert en verkoopt postgerelateerde producten zoals postzegels en verzendmateriaal, en draagt bij aan een nette en klantvriendelijke werkomgeving.

Qualifications

• Klantgerichte vaardigheden en dienstverlenende instelling.
• Goede schrijf- en mondelingecommunicatie in het Nederlands.
• Kennis van post- en verzendgerelateerde producten is een plus.

Responsibilities

• Ontvangen en verder helpen van klanten aan het loket.
• Verwerken van verzendingen en pakketten.
• Regelen van ophalingen en afgiftes van pakketten.
• Correct uitvoeren van administratieve verrichtingen.
• Adviseren en verkopen van postgerelateerde producten zoals postzegels, enveloppen en verzendmateriaal.
• Informeren van klanten over bijkomende diensten, waaronder spaardiensten en financiële producten.
• Zorg dragen voor een nette en klantvriendelijke werkomgeving.

Skills

Klantcontact

Verkoop

Administratie

Communicatie

Job description

Als commercieel bediende ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een vlotte en professionele service en combineert administratieve taken met commercieel klantencontact.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Ontvangen en verder helpen van klanten aan het loket
• Verwerken van verzendingen en pakketten
• Regelen van ophalingen en afgiftes van pakketten
• Correct uitvoeren van administratieve verrichtingen
• Adviseren en verkopen van postgerelateerde producten zoals postzegels, enveloppen en verzendmateriaal
• Informeren van klanten over bijkomende diensten, waaronder spaar- en financiële producten
• Zorg dragen voor een nette en klantvriendelijke werkomgeving