Commercieel baliemedewerker - regio Antwerpen

Jobat; Antwerpen; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Jobat partner zoekt een commercieel medewerker balie om professionele klanten te bedienen en bestellingen correct op te volgen. Je bent het aanspreekpunt aan de counter en zorgt voor een vlotte afhandeling van vragen en afhalingen.

Je behandelt orders en offertes via e-mail, telefoon en Whatsapp en werkt nauw samen met de aankoopdienst zodat producten tijdig klaargemaakt en aangevuld worden in het filiaal voor levering of afhaling.

Qualifications

• Aanspreekpunt voor professionele klanten
• Behandeling van orders en offertes via meerdere kanalen
• Stockbeheer en samenwerking met aankoopdienst

Responsibilities

• Helpt professionele klanten aan de toonbank met vragen, bestellingen en afhalingen
• Behandelt orders en offertes via e-mail, telefoon en WhatsApp en volgt ze op tot levering
• Zorgt voor correcte bestellingen bij aankoopdienst en bereiding in het filiaal
• Houdt het filiaal georganiseerd en zorgt voor correcte stock aanvulling
• Springt bij waar nodig en draagt bij aan een positieve sfeer

Tools

WhatsApp

Job description

Onze partner is een vaste waarde in de bouwwereld.

Je komt terecht in een **familiaal bedrijf met een persoonlijk aanpak,** niet alleen voor de klant, maar ook voor de medewerker.

Jobomschrijving

Als commercieel medewerker balie ben je het **aanspreekpunt voor onze professionele klanten**. Je zorgt ervoor dat **bestellingen correct opgevolgd** worden, dat **klanten snel geholpen** worden en dat het **filiaal op rolletjes loopt**.

Concreet:

• Je helpt professionele klanten **aan de toonbank** met hun **vragen, bestellingen en directe afhalingen.**
• Je behandelt **orders en offertes** via e-mail, telefoon, Whatsapp, en volgt ze nauwkeurig op tot de levering.
• Je zorgt ervoor dat de producten van deze orders en offertes correct wordenbesteld bij onze **aankoopdienst** en nadien klaargemaakt worden in het filiaal voor afhaling of levering.
• Je **houdt het filiaal georganiseerd**, overzichtelijk en zorgt ervoor dat de **stock correct wordt aangevuld** via onze aankoopdienst of logistieke centrum.
• **Je springt bij waar nodig** en zorgt samen met je collega's voor **een positieve sfeer**.