Commercieel adviseur M/V/X

RANDSTAD BELGIUM; Aalst; In loco; EUR 26.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Firmawagen mogelijk

Fietslease

6 ADV-dagen per jaar

Teamevents

Regio Gent - fijne werkplek nabij huis

Descrizione del lavoro

Randstad Belgium zoekt commercieel adviseur afleverdienst, een onmisbare schakel tussen verkoop en levering. Na het verkopen van een wagen neem jij het stuur over voor administratieve afhandeling en de feestelijke aflevering.

Je laat klanten kennismaken met technologie en opties terwijl je vertrouwen wekt en een wauw-moment creëert. Je regelt de communicatie tussen klant, werkplaats en externe partijen, zoekt naar oplossingen en zorgt voor een vlotte aflevering in Gent-regio.

Competenze

• Communiceert duidelijk, professioneel en vriendelijk met zowel B2B- als B2C-klanten, collega's en externe partners.
• Plannen en opvolgen zit in het dna; behoudt overzicht en schakelt proactief bij veranderingen.
• Affiniteit met auto's en bereidheid om te verdiepen in modellen en technologieën.
• Stressbestendig en resultaatgericht; kan omgaan met onvoorziene omstandigheden en targeten.
• Flexibele teamplayer die bijspringt waar nodig en helpt bij onverwachte transporten.

Mansioni

• Klantencontact & planning: informeren over status en inplannen afleverafspraken.
• Logistiek ontvangst: in ontvangst nemen van nieuwe wagens en controleren op schade.
• Administratieve afhandeling: registreren nummerplaten, contact met lease/verzekeringsmaatschappijen, controleren documenten.
• Facturatie: opvolgen van facturen en betalingen.
• Accessoirebeheer: aanvragen van extra's en inplannen bij de werkplaats.
• Polyvalente ondersteuning: eventueel naar keuring rijden of helpen bij transportleveringen.

Conoscenze

Communicatief

Organisatorisch

Passie automotive

Stressbestendig

Teamplayer

Descrizione del lavoro

Als commercieel adviseur afleverdienst ben jij de onmisbare schakel tussen de verkoop en het moment dat de klant de showroom uitrijdt. Zodra jouw collega-showroomverkoper een wagen heeft verkocht, neem jij het stuur over. Jij bent verantwoordelijk voor zowel de administratieve afhandeling als de feestelijke, fysieke aflevering van het voertuig. De auto staat glimmend klaar onder een hoes in de afleverzone. Samen met de klant bouw je op naar een echt wauw-moment: je onthult de wagen en legt geduldig alle technologieën en opties uit — van het koppelen van de smartphone tot het instellen van de rijassistentie. Je zorgt ervoor dat elke klant met een brede glimlach de baan op gaat. Achter de schermen ben jij het organisatorische talent dat de communicatie tussen de klant, de werkplaats en externe partijen stroomlijnt.

belangrijkste verantwoordelijkheden

• Klantencontact & planning: Regelmatig informeren van klanten over de status van hun voertuig en het inplannen van afleverafspraken.
• Logistiek ontvangst: In ontvangst nemen van nieuwe wagens, controle op eventuele schade uitvoeren en de verwerking hiervan.
• Administratieve afhandeling: Registreren en aanvragen van nummerplaten, contact onderhouden met lease- en verzekeringsmaatschappijen en het controleren van boorddocumenten (keuring, inschrijving, etc.).
• Facturatie: Opvolgen van facturen en betalingen.
• Accessoirebeheer: Aanvragen van extra's (zoals een trekhaak) inplannen bij de werkplaats.
• Polyvalente ondersteuning: Incidenteel naar de keuring rijden of helpen bij het verwerken van transportleveringen.

kwalificatie

• Communicatief en servicegericht: Je communiceert helder, professioneel en vriendelijk met zowel B2B- als B2C-klanten, collega’s en externe partners (zoals lease- en verzekeringsmaatschappijen).
• Organisatorisch talent: Plannen en opvolgen zitten in jouw DNA. Je behoudt moeiteloos het overzicht en schakelt proactief bij wijzigingen.
• Passie voor automotive: Je hebt een sterke affiniteit met auto's en de drive om je te verdiepen in de nieuwste modellen, opties en technologieën.
• Stressbestendig en resultaatgericht: Onvoorziene omstandigheden of wijzigingen in de planning brengen jou niet van je stuk. Je haalt daarnaast energie uit het behalen van de maandelijkse doelen.
• Flexibele teamplayer: Je springt bij waar nodig en helpt collega's graag uit de nood wanneer er bijvoorbeeld onverwacht een transport arriveert.

accordion.benefits

• Aantrekkelijk salaris: Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een groepsverzekering.
• Mobiliteit: Mogelijkheid tot een firmawagen of een voordelige fietslease.
• Werk-privébalans: Een voltijdse functie (39 uur per week) met 6 extra ADV-dagen per jaar.
• Stabiliteit en sfeer: Je komt terecht in een stabiel, financieel gezond bedrijf met een warme, familiale werksfeer en regelmatige leuke teamevents.
• Groeikansen: Uitgebreide interne en externe opleidingen om jouw productkennis en vaardigheden continu aan te scherpen.
• Goed bereikbaar: Een fijne werkplek dicht bij huis in de regio Gent.