Commercieel Administratief Bediende NL/FR – Klantgericht

Accent; Wielsbeke; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent zoekt een administratief commercieel bediende. Je bent hét gezicht en de stem van de organisatie voor dealers, klanten en externe partners.

Of iemand belt, mailt of aan het onthaal staat: jij zorgt ervoor dat iedereen professioneel en vriendelijk verder geholpen wordt. Je takenpakket is gevarieerd en omvat het eerste aanspreekpunt voor dealers en klanten, het afhandelen van inkomende telefoons, het ontvangen van bezoekers, het verwerken van e-mails en administratieve dossiers.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor professioneel en vriendelijk klantcontact.
• Betrouwbaar en communicatief vaardig in interactions met dealers en klanten.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor dealers, klanten en chauffeurs
• Je beantwoordt inkomende telefoons op een professionele en klantvriendelijke manier
• Je ontvangt bezoekers en zorgt voor een warm en professioneel onthaal
• Je verwerkt binnenkomende e-mails en zorgt voor correcte opvolging
• Je helpt klanten en dealers verder met vragen over stock, bestelling en levering
• Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van dossiers
• Je stemt informatie af met de verschillende interne afdelingen
• Je zorgt ervoor dat de administratie steeds correct en overzichtelijk blijft

Connaissances

Klantencontact

Professioneel communiceren

Description du poste

Accent zoekt een administratief commercieel bediende. Je bent hét gezicht en de stem van de organisatie voor dealers, klanten en externe partners.

Of iemand belt, mailt of aan het onthaal staat: jij zorgt ervoor dat iedereen professioneel en vriendelijk verder geholpen wordt. Je takenpakket is gevarieerd en omvat het eerste aanspreekpunt voor dealers en klanten, het afhandelen van inkomende telefoons, het ontvangen van bezoekers, het verwerken van e-mails en administratieve dossiers.