Commercieel Administratief Bediende

Asap.be; Roeselare; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Asap.be zoekt een enthousiaste sales support medewerker die het salesteam ondersteunt en het contact met klanten onderhoudt. Je behandelt offerteaanvragen, volgt orders op en zorgt voor een vlotte communicatie tussen verkoop en klant.

Daarnaast beheer je de afhandeling van retourzendingen en klachten en informeer je andere afdelingen tijdig over belangrijke zaken. Je werkt in een gestructureerd team met een focus op nauwkeurigheid en klanttevredenheid, met een voltijdse of 4/5-werkweek.

Qualifications

• Klantcommunicatie en opvolging van offertes.
• Nauwkeurige verwerking van bestellingen.
• Samenwerken met verschillende afdelingen.

Responsabilités

• Fungeren als schakel tussen verkoper en klant.
• Behandelen en opvolgen van offerteaanvragen.
• Zekerstellen van een correcte orderingave en informeren over levertermijnen.
• Afhandelen van retourzendingen en klachten via klantenservice.
• Communiceren van essentiële informatie naar andere afdelingen.
• Rapporteren aan de Teamleader Internal Sales.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie

Teamspeler

Verkoopondersteuning

Description du poste

Ondersteun het salesteam en onderhoud het contact met klanten voor een efficiënte en accurate afhandeling van offertes en bestellingen.

In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte communicatie tussen verkoop en klant. Je behandelt offerteaanvragen, volgt deze nauwgezet op en zorgt voor een correcte verwerking van bestellingen. Daarnaast beheer je de klantenservice bij retourzendingen en klachten, en informeer je andere afdelingen tijdig over belangrijke zaken.

• Fungeren als schakel tussen verkoper en klant
• Behandelen en opvolgen van offerteaanvragen
• Zekerstellen van een correcte orderingave en informeren over levertermijnen
• Afhandelen van retourzendingen en klachten via klantenservice
• Communiceren van essentiële informatie naar andere afdelingen
• Rapporteren aan de Teamleader Internal Sales

Je werkt binnen een gestructureerd team waar duidelijke communicatie en samenwerking centraal staan. Onze klant biedt een vaste aanstelling na een interimperiode, met een voltijdse of 4/5-werkweek.