Commercial interne Bilingue FR/NL – Clients & Dossiers

Konvert HR NV; Flémalle; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Assurance hospitalisation

Résumé du poste

Konvert Flémalle recherche un Commercial interne bilingue FR/NL pour la région de Libramont. Vous serez le premier point de contact pour les clients et assurerez le traitement complet des dossiers, des devis et du suivi jusqu’à la clôture.

Vous devez maîtriser le français et le néerlandais, être méthodique et capable de travailler sous pression. Formation interne et package attractif avec des avantages sont offerts.

Qualifications

• Bilingue FR/NL exigé, à l’oral et à l’écrit.
• Compétences organisationnelles et précision dans la gestion de données administratives.
• Capacité à garder son calme et à résoudre rapidement les situations.

Responsabilités

• Être le premier point de contact pour les clients en cas de dommages sur une machine.
• Ouvrir et suivre les dossiers de A à Z : collecte des informations, photos, suivi technique et clôture.
• Rédiger des devis de réparation et les transmettre aux clients.
• Répondre aux questions et assurer une communication claire tout au long du processus.
• Gérer la facturation et contrôler le règlement des factures liées aux dossiers.
• Assurer un suivi administratif rigoureux et garantir la satisfaction client.

Connaissances

Bilingue FR/NL

Gestion administrative

Service client

Description du poste

Konvert Flémalle recherche un Commercial interne bilingue FR/NL pour la région de Libramont. Vous serez le premier point de contact pour les clients et assurerez le traitement complet des dossiers, des devis et du suivi jusqu’à la clôture.

Vous devez maîtriser le français et le néerlandais, être méthodique et capable de travailler sous pression. Formation interne et package attractif avec des avantages sont offerts.