Commercial Back Office & Coordination Specialist

CRDL; Libramont-Chevigny; In loco; EUR 32.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

CRDL recherche un back office H/F pour l’une de ses entreprises clientes, axé secrétariat et coordination commerciale. Vous gérerez les communications, le CRM, les contrats et le suivi client, tout en assurant une bonne organisation des dossiers et une liaison avec les services internes.

Idéalement diplôme orienté commerce, maîtrise Office et connaissance ERP seraient un plus, avec une excellente orthographe et un anglais courant; l’allemand est apprécié.

Competenze

• Diplôme Bachelier orientation commerciale ou Assistant(e) de direction.
• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office).
• Expérience ERP est un plus.
• Bonne orthographe et esprit organisationnel.
• Français et anglais courants, allemand apprécié.

Mansioni

• Gestion téléphonique, prise de messages, coordination du CRM et prise de rendez-vous.
• Gestion et classement de la base de données informations commerciales.
• Préparation des déplacements.
• Rédiger, éditer et diffuser les contrats d’achat et de vente.
• Suivre les activités commerciales : offres, échantillonnages, emballages, suivi des visites, création clients.
• Contribuer à la tenue à jour des données client (limite assurance-crédit, adresse, type de livraison / incoterms…).
• Assurer la coordination avec les autres services lors de demandes spécifiques clients : cahier de charges, audits, certifications diverses.
• Informer le Directeur Commercial des problèmes rencontrés et des solutions possibles.
• Rester en contact quotidien avec les clients et les intermédiaires.
• Assurer le suivi avec production, logistique et qualité.

Conoscenze

Secrétariat

Coordination

CRM

Relation client

Organisation

Rigueur

Anglais

Formazione

Bachelier orientation commerciale

Strumenti

Microsoft Office

ERP

Descrizione del lavoro

CRDL recherche un back office H/F pour l’une de ses entreprises clientes, axé secrétariat et coordination commerciale. Vous gérerez les communications, le CRM, les contrats et le suivi client, tout en assurant une bonne organisation des dossiers et une liaison avec les services internes.

Idéalement diplôme orienté commerce, maîtrise Office et connaissance ERP seraient un plus, avec une excellente orthographe et un anglais courant; l’allemand est apprécié.