Collection Advisor

Jobat; Diegem; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een klant actief in mobiliteitssector een Temporary Collection Advisor die openstaande vorderingen via telefoon en schriftelijk afhandelt en zo efficiënt inkomsten behaalt, terwijl een goede klantrelatie behouden blijft.

Verantwoordelijkheden: beheren van portefeuille klanten, telefonisch en schriftelijk contact over facturen, opvolging registreren in systemen en naleving incassostrategie, samenwerken met interne teams en externe partners, met als doel achterstallige betalingen

Responsabilités

• Schriftelijke en telefonische contacten onderhouden met klanten en interne afdelingen betreffende openstaande facturen.
• Zelfstandig je eigen klantenportefeuille beheren.
• Inkomende en uitgaande gesprekken voeren met betrekking tot lopende incassodossiers.
• Zorgen voor een nauwkeurige administratieve opvolging en alle ondernomen acties correct registreren.
• Toezien op de toepassing en naleving van de incassostrategie van het bedrijf.
• Efficiënt samenwerken met interne teams en externe partners.
• Alles in het werk stellen om achterstallige betalingen op een professionele en efficiënte manier te recupereren.

Description du poste

Help je graag klanten verder en bied je hen een kwaliteitsvolle opvolging? Zoek niet verder! Voor onze klant, een bedrijf actief in de mobiliteitssector, zijn wij op zoek naar een Collection Advisor.

Jobomschrijving

Als Temporary Collection Advisor ben je verantwoordelijk voor de opvolging van openstaande klantenvorderingen via telefoon en schriftelijke communicatie. Je belangrijkste doel is het efficiënt innen van onbetaalde facturen, terwijl je tegelijkertijd een uitstekende relatie onderhoudt met klanten en interne stakeholders.

Je verantwoordelijkheden zijn gevarieerd:

• Schriftelijke en telefonische contacten onderhouden met klanten en verschillende interne afdelingen betreffende openstaande facturen.
• Zelfstandig je eigen klantenportefeuille beheren.
• Inkomende en uitgaande gesprekken voeren met betrekking tot lopende incassodossiers.
• Zorgen voor een nauwkeurige administratieve opvolging en alle ondernomen acties correct registreren.
• Toezien op de toepassing en naleving van de incassostrategie van het bedrijf.
• Efficiënt samenwerken met interne teams en externe partners.
• Alles in het werk stellen om achterstallige betalingen op een professionele en efficiënte manier te recupereren.