Client Officer | Consumer & Retail

Cegeka; Belgique; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Top Employer

Flexibele werktijden

Hybride werkmodel

Aantrekkelijke extralegale voordelen

Carrièregroeimogelijkheden

Continu leren

Job summary

Cegeka zoekt een Client Officer Consumer & Retail om sterke klantrelaties uit te bouwen en tegelijkertijd commerciële opportuniteiten te creëren bij organisaties binnen de Consumer & Retail-sector. Je staat dichtbij klanten, begrijpt hun businessbehoeften en brengt hen in contact met de juiste expertise binnen Cegeka.

Daarnaast benader je actief nieuwe prospects, breid je jouw netwerk uit en identificeer je opportuniteiten waar Cegeka het verschil kan maken.

Qualifications

• Je beschikt over een bachelordiploma en hebt al een eerste professionele ervaring opgedaan in een commerciële, business development- of klantgerichte rol.
• Je hebt een eerste commerciële ervaring met klanten binnen de Consumer & Retail-sector of hebt al een relevant netwerk opgebouwd.
• Je bent klantgericht en hebt een natuurlijk talent voor het opbouwen van relaties en het herkennen van commerciële opportuniteiten.
• Nieuwe prospects benaderen, deuren openen en je professionele netwerk verder uitbreiden geeft je energie.
• Je voelt je comfortabel bij zowel het verder ontwikkelen van bestaande klanten als het creëren van nieuwe commerciële opportuniteiten.
• Je bent ondernemend, proactief en resultaatgericht en neemt graag ownership.
• Je werkt gestructureerd, komt afspraken na en werkt graag samen met verschillende teams en stakeholders.
• Je bent gemotiveerd om je kennis van technologie en de oplossingen en diensten van Cegeka verder uit te bouwen en deze te vertalen naar meerwaarde voor klanten binnen Consumer & Retail.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
• Je bent gevestigd in België en werkt vlot afwisselend op location bij klanten, vanuit een Cegeka-kantoor en van thuis uit.

Responsibilities

• Je bouwt bestaande klantrelaties binnen de Consumer & Retail-sector verder uit en verdiept je in hun businessbehoeften en prioriteiten.
• Je zal proactief nieuwe prospects benaderen, deuren openen en je professionele netwerk binnen de sector verder uitbreiden.Je identificeert klantbehoeften, commerciële opportuniteiten en mogelijke risico’s en vertaalt deze naar concrete acties.
• Je ontdekt en ontwikkelt nieuwe businessopportuniteiten door uitdagingen binnen Consumer & Retail te verbinden met de oplossingen, diensten en expertise van Cegeka.
• Je stemt klantvragen en commerciële opportuniteiten af met sales, delivery, serviceteams en andere experts binnen Cegeka.
• Je zal klantgesprekken voorbereiden en nauwgezet opvolgen, zodat afspraken, acties en opportuniteiten goed worden beheerd.
• Je draagt bij aan accountplannen, klantenbinding en de uitbouw van een gezonde commerciële pipeline binnen Consumer & Retail.
• Je volgt ontwikkelingen en trends binnen de Consumer & Retail-markt op en gebruikt deze inzichten om relevante opportuniteiten te identificeren.
• Je zorgt ervoor dat informatie over klanten en commerciële opportuniteiten steeds correct en up-to-date is.

Skills

Klantgerichtheid

Netwerken uitbreiden

Proactief

Verkoop/Business development

Communicatieve vaardigheden

Education

Bachelor-diploma

Job description

Bouw sterke klantrelaties uit en creëer nieuwe opportuniteiten binnen Consumer & RetailBen je commercieel gedreven, proactief en krijg je energie van het uitbouwen van sterke klantrelaties? Als Client Officer Consumer & Retail bij Cegeka bouw je verder aan relaties met bestaande klanten en creëer je tegelijkertijd nieuwe commerciële opportuniteiten bij organisaties binnen de Consumer & Retail-sector.Je staat dicht bij je klanten, begrijpt hun businessbehoeften en brengt hen in contact met de juiste expertise binnen Cegeka. Tegelijkertijd benader je actief nieuwe prospects, breid je jouw netwerk binnen het Consumer & Retail-ecosysteem verder uit en identificeer je opportuniteiten waar Cegeka het verschil kan maken.In deze rol combineer je het uitbouwen van duurzame klantrelaties met business development en draag je rechtstreeks bij aan de duurzame commerciële groei van Cegeka binnen de Consumer & Retail-markt.De functie staat open voor zowel medewerkers in loondienst als freelancers en kan vanuit heel België worden ingevuld.

• Je bouwt bestaande klantrelaties binnen de Consumer & Retail-sector verder uit en verdiept je in hun businessbehoeften en prioriteiten.
• Je zal proactief nieuwe prospects benaderen, deuren openen en je professionele netwerk binnen de sector verder uitbreiden.Je identificeert klantbehoeften, commerciële opportuniteiten en mogelijke risico’s en vertaalt deze naar concrete acties.
• Je ontdekt en ontwikkelt nieuwe businessopportuniteiten door uitdagingen binnen Consumer & Retail te verbinden met de oplossingen, diensten en expertise van Cegeka.
• Je stemt klantvragen en commerciële opportuniteiten af met sales, delivery, serviceteams en andere experts binnen Cegeka.
• Je zal klantgesprekken voorbereiden en nauwgezet opvolgen, zodat afspraken, acties en opportuniteiten goed worden beheerd.
• Je draagt bij aan accountplannen, klantenbinding en de uitbouw van een gezonde commerciële pipeline binnen Consumer & Retail.
• Je volgt ontwikkelingen en trends binnen de Consumer & Retail-markt op en gebruikt deze inzichten om relevante opportuniteiten te identificeren.
• Je zorgt ervoor dat informatie over klanten en commerciële opportuniteiten steeds correct en up-to-date is.

Wat breng jij mee?

• Je beschikt over een bachelordiploma en hebt al een eerste professionele ervaring opgedaan in een commerciële, business development- of klantgerichte rol.
• Je hebt een eerste commerciële ervaring met klanten binnen de Consumer & Retail-sector of hebt al een relevant netwerk binnen deze markt opgebouwd.
• Je bent klantgericht en hebt een natuurlijk talent voor het opbouwen van relaties en het herkennen van commerciële opportuniteiten.
• Nieuwe prospects benaderen, deuren openen en je professionele netwerk verder uitbreiden geeft je energie.
• Je voelt je comfortabel bij zowel het verder ontwikkelen van bestaande klanten als het creëren van nieuwe commerciële opportuniteiten.
• Je bent ondernemend, proactief en resultaatgericht en neemt graag ownership.
• Je werkt gestructureerd, komt afspraken na en werkt graag samen met verschillende teams en stakeholders.
• Je bent gemotiveerd om je kennis van technologie en de oplossingen en diensten van Cegeka verder uit te bouwen en deze te vertalen naar meerwaarde voor klanten binnen Consumer & Retail.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
• Je bent gevestigd in België en werkt vlot afwisselend op locatie bij klanten, vanuit een Cegeka-kantoor en van thuis uit.

Wat hebben wij jou te bieden?

• We vragen heel wat (talenten) van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug! Competenties en karakter zijn voor ons essentieel, naast ervaring en ambities. Cegeka investeert voortdurend in talent management opdat alle medewerkers hun potentieel kunnen realiseren.
• Je start bij een Top Employer!
• Wij hanteren een framework met het oog op eerlijke verloning, waarbij medewerkers worden verloond op basis van hun functie, ervaring en prestaties, onafhankelijk van gender of andere niet-werkgerelateerde kenmerken. Een elektrische wagen met laadpas of een mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, ecocheques, een interessante groeps- en hospitalisatieverzekering, een gsm-abonnement, een forfaitaire onkostenvergoeding, een krachtige laptop en de mogelijkheid om je salarispakket een eigen accent te geven dankzij ons Flex Reward Plan.
• Flexibele werkuren én eenmooie work/life balans.
• Een top team: waarin nieuwe frisse ideeën en initiatieven steeds welkom zijn! Team-events, happy hours en een steeds legendarisch bedrijfsfeest horen daar ook bij.
• Begeleiding op maat: doorheen jouw carrière word je begeleid door onze people managers. Zo heb je een aanspreekpunt, een persoonlijke coach én een sparringpartner.
• Continu bijleren: door innovation centers, leesgroepen, knowledge sharing meetings, hackatons, deelname aan conferenties en externe opleidingen zetten we kennisdeling en bijleren centraal.
• Mogelijkheid tot groei: afhankelijk van je eigen interesses en initiatieven, biedt Cegeka verschillende horizontale en verticale carrièrepaden.
• We hechten waarde aan duurzaamheid door CO2-neutraliteit na te streven met de elektrificatie van ons wagenpark en een milieuvriendelijk datacenter. We ontwikkelen innovatieve oplossingen met een positieve impact op milieu, mens en maatschappij, en streven naar een inclusieve en diverse werkomgeving waarin iedereen gewaardeerd en gehoord wordt.
• Wil jij instappen als freelancer? Geen probleem! Dan bieden wij jou een marktconform dagtarief en tal van voordelen aan.

Onze voordelen

Marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.

Continuous learning via hackathons, leesgroepen, events,...

Flexibele werktijden voor een betere balans tussen werk en privé.

Carrièregroei met horizontale en verticale ontwikkelpaden.

Hybride werkmodel dat efficiënt kantoor- en thuiswerk combineert.

Persoonlijke begeleiding door managers, coaches en sparringpartners.

ESG: lagere emissies, bevorderen van inclusie en duurzaamheid in IT.

Cegeka draagt met trots het Top Employer-certificaat.

Teamevenementen, happy hours, sport en grandioos bedrijfsfeest.

Sollicitatieprocedure

We bekijken je sollicitatie en nemen zo snel mogelijk contact met je op.

2. Ontmoet ons

We nodigen je uit voor een kennismaking en ter voorbereiding vul je een vragenlijst in.

Ben je overtuigd en wij ook, dan doen we je graag een aanbod om bij ons te komen werken.

Contractvoorstel geaccepteerd? Top! We kijken uit naar een prettige samenwerking.