Claims Advisor

Induver Group; Zolder; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen met laadpas

Maaltijdcheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Job summary

Induver Group zoekt een Claims Advisor die zelfstandig en ondernemend klanten bij schadegevallen bijstaat en proactief naar oplossingen zoekt. Je behandelt dossiers van A tot Z, onderhandelt met verzekeraars en zorgt voor transparante klantcommunicatie.

Je hebt een bachelor- of masterdiploma en relevante ervaring bij een verzekeringsmakelaar of maatschappij, een klantgerichte en empathische aanpak, en je werkt graag in een dynamische, hybride omgeving.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma in relevante richting
• Relevante ervaring bij een verzekeringsmakelaar of -maatschappij
• Klantgericht en communicatief vaardig
• Zeer nauwkeurig en stressbestendig

Responsibilities

• Behandelen van dossiers van A tot Z voor zelfstandige en ondernemingsklanten
• Onderhandelen met verzekeraars voor optimale schaderegeling
• Zorgen voor heldere en transparante communicatie naar de klant
• Ondersteunen klanten bij schadevragen en -oplossingen

Skills

Klantgericht

Empathisch

Detailgericht

Onderhandeling

Education

Bachelor-/Masterdiploma

Job description

Bij Group Induver hebben we onze business gebouwd op vertrouwen, menselijkheid en ondernemerschap. Maar we zijn nog niet uitgebouwd, dus zoeken we een gedreven Claims Advisor die klanten met raad en daad bijstaat bij schadegevallen en hen de best mogelijke oplossingen biedt.

Word jij de gouden schakel tussen klanten en verzekeraars?

Keep on reading!

Wat ga je doen?

Als Claims Advisor ben jij het aanspreekpunt voor onze zelfstandige en ondernemingsklanten bij schadegerelateerde vragen. Je behandelt hun dossiers van A tot Z en zoekt proactief naar de beste oplossingen. Je onderhandelt met verzekeraars om een optimale schaderegeling te bekomen en zorgt voor een vlotte, transparante en vooral glasheldere communicatie naar de klant. Jouw servicegerichte aanpak maakt een wereld van verschil voor onze klanten in soms stressvolle situaties.

Jouw missie

De klant volledig ontzorgen en een vlekkeloze afhandeling garanderen.

Wie zoeken we?

We zoeken een enthousiaste teamplayer met een bachelor- of masterdiploma en relevante ervaring bij een verzekeringsmakelaar of -maatschappij. Je hebt een haviksoog voor detail en kickt op complexe dossiers. Klanten voelen zich meteen begrepen door jouw empathische, professionele en betrokken aanpak.

Met je kritische blik stel je de juiste vragen en zoek je de kortste weg naar het beste resultaat. Je houdt van een uitdaging, werkt gestructureerd en laat je niet snel uit het veld slaan.

Verandering? Jij ziet vooral een kans om verder te groeien en bij te leren.

What’s in it for you?

Bij Group Induver krijg je méér dan gewoon een job – je krijgt een carrière. Vol groeikansen en boeiende uitdagingen, waarbij je zelf je pad kan uitbouwen. Want bij Group Induver investeren we in jouw ontwikkeling en geven je de tools om jezelf te ontplooien. Bovendien word je omringd door een divers en ambitieus team dat niet enkel samen werkt, maar ook samen plezier maakt.

Daarnaast bieden we jou:

• Een loonpakket met extralegale voordelen zoals een mogelijkheid tot bedrijfswagen met laadpas, maaltijdcheques, onkostenvergoeding, een groeps- en hospitalisatieverzekering...
• Een moderne, hybride werkplek: combineer de energie van de kantoorvloer met het comfort van thuiswerk.
• Een omgeving waarin jij je talenten kan laten zien en zelf initiatief mag nemen.
• Een bedrijfscultuur waarin jouw mening telt en waarin we samen aan onze toekomst bouwen.

Klinkt als een mooie uitdaging, toch?