Claims Advisor

Induver Group; Grobbendonk; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

Group Induver zoekt een enthousiaste Claims Advisor Verzekeringen om klanten vanuit een persoonlijke aanpak te ontzorgen met het allerbeste advies. Je beheert de verzekeringsportefeuille, verzorgt offerte-opmaak en contractonderhandeling tot poliswijzigingen en onderhandelt met verzekeraars over polisvoorwaarden en tarieven.

Schadedossiers behandel je van A tot Z met duidelijke klantcommunicatie. Samen met accountmanagers lever je topservice en een zorgeloze klantbeleving.

Qualifications

• Enkele jaren relevante ervaring bij een verzekeringsmakelaar of -maatschappij.
• Gestructureerde en nauwkeurige werkwijze met oog voor klantbeleving.
• Rustig blijven onder druk en proactief handelen bij vragen en problemen.

Responsabilités

• Beheer verzekeringsportefeuille van klanten, van offerte tot poliswijzigingen.
• Onderhandelen met verzekeraars over polisvoorwaarden en tarieven.
• Behandel schadedossiers van A tot Z en geef heldere communicatie naar de klant.
• Zorg voor topservice door zorgvuldige afhandeling en professionele klantontzorging.

Connaissances

Klantgerichtheid

Teamplayer

Stressbestendigheid

Verzekeringskennis

Onderhandelen

Description du poste

Bij Group Induver hebben we onze business gebouwd op vertrouwen, menselijkheid en ondernemerschap. Maar we zijn nog niet uitgebouwd, dus zoeken we een enthousiaste Claims Advisor Verzekeringen die onze klanten vanuit een persoonlijke aanpak ontzorgt met het allerbeste advies.

Zin om je vast te bijten in - of gebeten te worden door - een uitdagende job waar je écht het verschil kan maken? Vooral niet stoppen met lezen!

Wat ga je doen?

Jij bent hét aanspreekpunt voor onze ondernemingsklanten en combineert daarbij productie en schade in één afwisselende rol. Met jouw scherpe inzichten en klantgerichte mindset help je hen aan de juiste verzekeringsoplossingen. Je beheert hun verzekeringsportefeuille alsof het de jouwe was — van offerteopmaak en contractonderhandeling tot poliswijzigingen — en onderhandelt als een pro met verzekeraars over polisvoorwaarden en tarieven.

Loopt er iets fout? Dan behandel je het schadedossier van A tot Z en zoek je proactief naar de beste oplossing, met een vlotte en glasheldere communicatie naar de klant. Jouw servicegerichte aanpak maakt een wereld van verschil voor onze klanten in soms stressvolle situaties.

Samen met de account managers zorg je voor een topservice, zodat onze klanten zich nergens zorgen over hoeven te maken.

Jouw missie? De klant volledig ontzorgen door een professionele en persoonlijke klantenervaring te bieden en een vlekkeloze afhandeling te garanderen, in productie én schade.

Wie zoeken we?

We zoeken een gedreven teamplayer met al enkele jaren relevante ervaring bij een verzekeringsmakelaar of -maatschappij. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, blijft rustig onder druk en weet met je enthousiasme een aanstekelijke impact te maken op klanten én collega’s. Verandering? Bring it on, dat zie jij als een kans om te groeien.

Tot slot, jij ademt de waarden van Group Induver: gedreven, betrokken en altijd klaar om het beste uit jezelf en je team te halen.

What’s in it for you?

Bij Group Induver krijg je méér dan gewoon een job – je krijgt een carrière. Vol groeikansen en boeiende uitdagingen, waarbij je zelf je pad kan uitbouwen. Want bij Group Induver investeren wein jouw ontwikkeling en geven je de tools om jezelf te ontplooien. Bovendien word je omringd door een divers en ambitieus team dat niet enkel samen werkt, maar ook samen plezier maakt.

Daarnaast bieden we jou:

• Een loonpakket met extralegale voordelen zoals een mogelijkheid tot bedrijfswagen met laadpas, maaltijdcheques, onkostenvergoeding, een groeps- en hospitalisatieverzekering en een aantrekkelijk bonusplan…

• Een moderne, hybride werkplek: combineer de energie van de kantoorvloer met het comfort van thuiswerk.

• Een omgeving waarin jij je talenten kan laten zien en zelf initiatief mag nemen.

• Een bedrijfscultuur waarin jouw mening telt en waarin we samen aan onze toekomst bouwen.

• Provincie: Antwerpen