Pour nos différents sites dans la région liégeoise, nous recherchons un(e) chef(fe) d’Atelier passionné(e) par l’automobile qui saura allier expertise technique et service client de qualité.
Vos missions au quotidien :
- Organiser, coordonner et superviser les activités quotidiennes de l'atelier afin de garantir un fonctionnement optimal.
- Planifier et répartir les interventions en fonction des priorités, des compétences des techniciens et des délais convenus avec les clients.
- Encadrer, accompagner et motiver l'équipe technique afin de garantir un travail de qualité et le développement des compétences de chacun.
- Apporter un soutien technique aux mécaniciens dans le diagnostic et la résolution des interventions les plus complexes.
- Veiller au respect des procédures constructeur ainsi que des normes de sécurité, de qualité et d'environnement.
- Garantir la qualité des réparations réalisées et assurer un contrôle des interventions avant la restitution des véhicules.
- Assurer la relation avec les clients pour les aspects techniques, expliquer les interventions réalisées et conseiller sur les entretiens à prévoir.
- Assurer le suivi administratif des interventions, des ordres de réparation et des dossiers dans le système de gestion de l'atelier.
- Gérer les priorités, les imprévus et contribuer à l'optimisation de la productivité de l'atelier.
- Veiller au maintien d'un environnement de travail propre, organisé et sécurisé.
- Participer activement à l'amélioration continue des processus de l'atelier et assurer une veille sur les nouvelles technologies automobiles.
Wat vragen wij van je:
Votre profil :
- Formation en mécanique automobile ou expérience équivalente.
- Vous disposez d'une solide expérience en mécanique automobile, complétée par une expérience réussie dans la gestion d'une équipe ou d'un atelier.
- Vous maîtrisez les diagnostics, les interventions techniques ainsi que l'organisation d'un atelier.
- Vous possédez d'excellentes compétences en leadership, en communication et en gestion des priorités.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) vers la qualité du service et la satisfaction client.
- Vous êtes titulaire du permis B.
Wat bieden we je:
- Une rémunération attractive adaptée à votre expérience et à votre savoir-faire, accompagné de chèques-repas d’une valeur faciale de 8€, de formations, de 20 jours de congés légaux et de 6 jours de RTT.
- Un atelier moderne équipé d’outils performants et des dernières technologies du secteur.
- Un développement continu de vos compétences grâce à des formations régulières et un accompagnement technique de qualité.
- L’intégration dans une équipe soudée, passionnée et professionnelle, où l’entraide et la bonne ambiance font partie du quotidien