Chef / Cheffe d'atelier (H/F/X)

MOBICORE - MOBICORE; Luik; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

MOBICORE - MOBICORE recherche un/une chef(fe) d’Atelier passionné(e) par l’automobile pour allier expertise technique et service client sur nos sites liés à la région liégeoise.

Vous organisez et coordonnez l’atelier, planifiez les interventions et encadrez l’équipe technique afin d’assurer des réparations conformes et un service fluide. Ce poste nécessite une veille technologique et une gestion efficace des ressources.

Responsibilities

• Organiser, coordonner et superviser les activités quotidiennes de l'atelier.
• Planifier et répartir les interventions en fonction des priorités et délais clients.
• Encadrer, accompagner et motiver l'équipe technique pour garantir un travail de qualité.
• Apporter un soutien technique aux mécaniciens dans le diagnostic et les interventions complexes.
• Veiller au respect des procédures constructeur et des normes de sécurité, qualité et environnement.
• Garantir la qualité des réparations et effectuer le contrôle avant restitution des véhicules.
• Assurer la relation avec les clients pour les aspects techniques et conseils d'entretien.
• Assurer le suivi administratif des interventions et des dossiers dans le système de gestion.
• Gérer les priorités, les imprévus et contribuer à l'optimisation de la productivité.
• Veiller à un environnement de travail propre, organisé et sécurisé.
• Participer à l'amélioration continue des processus et assurer une veille sur les nouvelles technologies.

Skills

Management d'équipe

Planification

Relation client

Job description

Pour nos différents sites dans la région liégeoise, nous recherchons un(e) chef(fe) d’Atelier passionné(e) par l’automobile qui saura allier expertise technique et service client de qualité.

Vos missions au quotidien :

• Organiser, coordonner et superviser les activités quotidiennes de l'atelier afin de garantir un fonctionnement optimal.
• Planifier et répartir les interventions en fonction des priorités, des compétences des techniciens et des délais convenus avec les clients.
• Encadrer, accompagner et motiver l'équipe technique afin de garantir un travail de qualité et le développement des compétences de chacun.
• Apporter un soutien technique aux mécaniciens dans le diagnostic et la résolution des interventions les plus complexes.
• Veiller au respect des procédures constructeur ainsi que des normes de sécurité, de qualité et d'environnement.
• Garantir la qualité des réparations réalisées et assurer un contrôle des interventions avant la restitution des véhicules.
• Assurer la relation avec les clients pour les aspects techniques, expliquer les interventions réalisées et conseiller sur les entretiens à prévoir.
• Assurer le suivi administratif des interventions, des ordres de réparation et des dossiers dans le système de gestion de l'atelier.
• Gérer les priorités, les imprévus et contribuer à l'optimisation de la productivité de l'atelier.
• Veiller au maintien d'un environnement de travail propre, organisé et sécurisé.
• Participer activement à l'amélioration continue des processus de l'atelier et assurer une veille sur les nouvelles technologies automobiles.