Mission
Concrétiser le programme de formation e‑santé afin de permettre aux soignants wallons d’approprier les outils digitaux et d’améliorer la communication des données de santé.
Contexte
La PPLW est l’ASBL qui gère le programme wallon de formation à l’e‑santé. Elle organise la coordination des formations des professionnels de santé afin de favoriser l’utilisation des outils numériques au service des patients.
Responsabilités Principales
- Point de contact privilégié des formateurs (médecins, infirmiers, …) : proposition d’intervention, fixation des dates, collecte des sommaires et validation des aspects logistiques.
- Organisation de la mise en place des formations, en ligne (Moodle) et en présentiel : réservation des salles, préparation des supports, anticipation des imprévus pour garantir le succès de chaque session.
- Gestion du cycle d’inscription : encodage des participants, relances, incluant les derniers ajustements de dernière minute.
- Support de premier niveau (helpdesk) : résolution des problèmes d’accréditation, d’inscription, etc.
- Présence active en tournante avec l’équipe lors du lancement des formations en ligne pour assurer un démarrage sans accroc.
- Demandes d’accréditation des formations auprès des autorités compétentes (INAMI, …) en collaboration avec les formateurs et suivi des critères de validation.
- Suivi des conventions de collaboration avec les formateurs et les firmes de logiciels : envoi, signature et mise à jour des conventions.
- Mise à jour du tableau comparatif des logiciels e‑santé pour aider les prestataires à faire le meilleur choix.
- Information des prestataires sur les critères et modalités d’obtention des primes liées à l’utilisation de certains logiciels.
- Préparation et structuration du rapport d’activité : collecte et organisation des données statistiques.
- Suivi budgétaire : demandes de devis et vérification de la conformité des factures des prestataires.
- Rédaction des ordres du jour et des procès‑verbaux des réunions.
Environnement de Travail
Structure agile en plein développement, mission ambitieuse à portée sociétale forte. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe interne et serez supervisé par la directrice de la PPLW.
Localisation et Mobilité
Basé au parc Crealys à Gembloux (déménagement fin août). Organisation de travail hybride possible (télétravail partiel). Des déplacements 1 à 2 fois par mois, notamment en soirée, sont à prévoir en Wallonie pour l’organisation de formations.
Ce que nous recherchons
- Organisé, capable d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent.
- Très à l’aise avec les outils de bureautique, la création graphique (Canva, Genially, PowerPoint) et les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook).
- Maîtrise de la structure des plateformes de formation en ligne (ex. Moodle).
- Capitaine d’équipe capable de travailler de façon autonome, avec diplomatie et service.
- Excellent relai de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, et bonne gestion de l’exigence et de la tension.
- Patience exemplaire et sens de l’humour, même devant un utilisateur stressé.
- Adaptabilité et capacité à s’adapter aux codes d’interlocuteurs variés.
Offre
Rôle opérationnel orienté action dans une organisation associative à impact sociétal. Vous participé activement à la transformation numérique dans le domaine de la santé en Wallonie.