Chef de projet E-business - H/F

Puig; Brussel; Sur place; EUR 70 000 - 98 000; Plein temps

Résumé du poste

Puig recherche un responsable pilotage e‑business pour les indépendants afin de piloter les plans annuels, optimiser la visibilité des marques et assurer une exécution digitale rigoureuse.

Vous superviserez le reporting mensuel, l’analyse des données et coordonnerez les actions avec les partenaires et la direction, en veillant au ROI et à la qualité de l’expérience client.

Le candidat idéal possède un Bac+5 en marketing ou commerce et une expérience en e‑retail luxe, avec anglais courant.

Qualifications

• Mastery en e-retail dans luxe, beauté ou biens premium.
• Connaissance des leviers e‑commerce / e‑retail.
• Anglais professionnel courant; le néerlandais est un plus.

Responsabilités

• Concevoir et suivre les plans annuels e‑business pour les indépendants.
• Produire les rapports mensuels et trafic pour CODIR.
• Veiller à la performance via SimilarWeb et KPI.
• Animer les réunions partenaires et soutenir le business.
• Coordonner CPS/CCF/GWPs et l’exécution des offres online.
• Assurer le suivi avec Adobe, Dataseekers et SimilarWeb.
• Encadrer le/la VIE et développer les relations E‑KAM.

Connaissances

Analyse de données

Reporting

Communication

ROI & finance

Anglais professionnel

Gestion de projets

Formation

Bac+5 en marketing/digital/commerce

Outils

SimilarWeb

Dataseekers

Adobe

Description du poste

Mission générale

Piloter et optimiser la performance e business des indépendants, en assurant la mise en œuvre des plans annuels, le suivi de la performance digitale, la coordination des partenaires et la qualité de l’exécution online. Garantir une visibilité optimale des marques et un pilotage rigoureux des données dans un environnement e business en évolution permanente.

Responsabilités principales

1. Pilotage stratégique & plans annuels

• Concevoir, déployer et suivre les plans annuels e business pour les indépendants.
• Mettre en œuvre et suivre les plans annuels : SEO / référencement naturel, évaluations & avis consommateurs, Sampl.
• Travailler en collaboration étroite avec le Responsable E KAM pour prioriser les leviers de croissance.

2. Reporting & gestion de la performance

• Produire les rapports mensuels : performances indépendants, SimilarWeb, Dataseekers, stocks détaillants.
• Fournir les rapports de trafic pour le CODIR mensuel.
• Identifier et proposer les actions correctives nécessaires pour accélérer la performance.

3. Analyse & veille concurrentielle

• Suivre la performance globale des sites partenaires indépendants.
• Analyser mensuellement les données SimilarWeb et KCP.
• Assurer une veille régulière sur la stratégie, la visibilité et les actions des concurrents sur le digital.

4. Préparation des réunions & support business

• Préparer les supports de présentation pour les réunions cycliques : réunions BUM, réunions de lancement indépendants.
• Animer ou co animer les réunions dédiées aux partenaires indépendants.

5. Gestion opérationnelle : CPS / CCF / GWPs

• Assurer la cohérence entre les CCF et les fichiers e retail, en lien avec le Trade.
• Coordonner l’envoi des GWPs et des échantillons commerciaux (IPXL, Coop).
• Piloter la bonne exécution des offres online.

6. Point de contact principal

• Être l’interlocuteur central pour les indépendants sur tous les sujets e business.
• Gérer les demandes liées à Adobe.
• Assurer le suivi et la coordination avec Dataseekers & SimilarWeb.

7. Support E-KAM & gestion des relations

• Suivre le plan digital E-KAM pour les indépendants.
• Recommander des activations et opportunités supplémentaires dans le cadre des accords commerciaux.
• Organiser les réunions régulières et entretenir une relation de qualité avec les homologues E Business.

8. Suivi marché gris

• Réaliser chaque mois l’achat et l’analyse d’environ 10 produits dans le cadre du monitoring du marché gris.

9. Management

• Encadrer, accompagner et coacher le/la VIE.

Description du profil

• Bac +5 (école de commerce ou équivalent) avec spécialisation en marketing, digital ou commerce.
• Expérience en e-retail dans l’univers du luxe, de la beauté ou des biens de consommation premium.
• Connaissance des leviers e‑commerce / e‑retail.
• Solides compétences analytiques, à l’aise avec les outils de reporting, rigueur financière, sens du ROI.
• Forte sensibilité à l’esthétique, à la qualité d’exécution et à l’image des marques de luxe.
• Excellentes compétences relationnelles.
• Anglais professionnel courant. Le néerlandais est un plus.