Business Partner Invorderingen

Gdw Dewilde; Gent; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Autonomie en vertrouwen

Korte lijnen en krachtige IT-platforms

Competitief verloningspakket

Job summary

De Wilde & Partners, een gerechtsdeurwaarderskantoor uit Gent, zoekt een analytische en commercieel ingestelde rechterhand voor de manager invorderingen. Je vertaalt cijfers naar concrete acties, maakt rapporten en bent het vaste aanspreekpunt voor groeiende klantenportefeuilles.

Ook help je nieuwe klanten binnenhalen en werk je als business partner naast de Manager Invorderingen. Ongeveer 60% van je tijd gaat naar analyse en rapportering, 40% naar klantcontact en commercieel werk.

Qualifications

• Analytisch denkvermogen en gevoel voor cijfers; ervaring met BI-tools is een plus.
• Salesgericht: kansen zien en proactief contact opnemen met prospects.
• Zelfstandig werken, eigenaarschap nemen en afspraken afronden.

Responsibilities

• Cijfers analyseren in QlikView en vertalen naar concrete inzichten voor het team.
• Rapporten maken als basis voor 1-op-1 gesprekken met teamleden en klanten.
• Nieuwe klanten onboarden, opvolgen en de samenwerking uitbreiden.
• Dialoog met Risolto als softwarepartner voor procesafspraken en verbeteringen.
• Prospecteren en nieuwe klanten aantrekken en manager proactief op de hoogte houden.

Skills

Analytical

Sales mindset

Independent

Ownership

Communication

Tools

QlikView

PowerBI

Excel

Job description

De Wilde & Partners is een Gents gerechtsdeurwaarderskantoor. We innen openstaande facturen voor ondernemingen, efficiënt en professioneel, maar altijd met respect voor de mensen aan de andere kant. De meeste dossiers lossen we minnelijk op. Onze visie: “Begripvol als het kan, strikt als het moet.”

En dat maken we meetbaar. Met onze EVI-index tonen we transparant hoeveel onze tussenkomst kost aan de debiteuren van onze klanten, en dat is opvallend weinig. Met onze tevredenheidsenquête meten we hoe zij zich behandeld voelen: gemiddeld geven ze ons een 8,7/10.

Om die aanpak verder te versterken, zoeken we een analytische en commercieel ingestelde rechterhand voor onze manager invorderingen.

Je zet cijfers om in acties, maakt rapporten waar het team echt mee aan de slag kan en bent het vaste aanspreekpunt voor een groeiende groep klanten. Daarnaast help je nieuwe klanten binnenhalen. Zo kan de manager zich focussen op het team, de kernklanten en de eindverantwoordelijkheid.

Ongeveer 60% van je tijd gaat naar analyse en rapportering, 40% naar klantcontact en commercieel werk. Je werkt als business partner naast de Manager Invorderingen.

• Je analyseert de cijfers in QlikView en vertaalt ze naar concrete inzichten, zodat het team gerichter en proactiever werkt.
• Je maakt heldere rapporten als basis voor de 1-op-1-gesprekken met de teamleden.
• Je ziet afwijkingen en trends tijdig. Valt er iets op bij een klant, dan bespreek je dat zelf met hen.
• Je bent het vaste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en invorderingsklanten: van onboarding tot opvolging, rapportering en uitbreiding van de samenwerking.
• Je bent het aanspreekpunt voor onze softwarepartner Risolto voor overleg, procesafspraken en verbetervoorstellen.
• Je prospecteert en trekt nieuwe klanten aan.
• Je houdt de manager proactief op de hoogte en overlegt wanneer nodig.

Wie ben jij?

• Je werkt analytisch en voelt je thuis in cijfers. Ervaring met QlikView, PowerBI, Excel of een andere BI-tool is een plus.
• Je bent salesminded: je ziet kansen en neemt makkelijk de telefoon op.
• Je werkt zelfstandig, neemt eigenaarschap en maakt dingen af.
• Je bent kritisch en eerlijk: je legt cijfers op tafel, ook als het nieuws niet goed is.
• Je communiceert transparant, correct en proactief.
• Je bent een loyale teamspeler met een gezonde werkethiek.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Engels is een troef.

Ervaring in invordering, data/BI of B2B-sales is welkom, maar je karakter en de klik met het team wegen het zwaarst.

Wat bieden we?

• Een sleutelrol naast de manager.
• Veel autonomie en vertrouwen.
• Een hecht team met korte lijnen en performante IT-platformen.
• Een competitief verloningspakket dat rekening houdt met je ervaring en je prestaties.
• Een werkplek in Gent (Gasmeterlaan 191).