Business manager national delivery center

Jobat; Genk; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Asap zoekt een Business Manager voor het National Delivery Center (NDC). Jij bent de drijvende kracht achter jouw team en de large account klanten die aan het NDC zijn toegewezen.

Je combineert strategisch inzicht met aandacht voor mensen en groei; jij zorgt dat jouw businessunit floreert, je team groeit en de doelstellingen van Asap werkelijkheid worden. Je bent ondernemer binnen het bedrijf en bouwt, inspireert en scoort.

Qualifications

• Analyseert en optimaliseert processen en bewaking van kwaliteit binnen de businessunit.
• Deelt best practices en tilt auditresultaten naar een hoger niveau.
• Beheert groeiplan en bouwt relaties met stakeholders bij klanten.
• Stelt ambitieuze budgetten op en bereikt ze samen met het team.
• Leidt en ontwikkelt het team en stimuleert samenwerking tussen kantoren.

Responsibilities

• Procesanalyse en implementatie van verbeteringen samen met de Business Expert.
• Beheer van groeiplan en bouw van relaties bij klanten.
• Sturen van budgetten en behalen van doelstellingen.
• Zorgdragen voor continue verbetering en lage operationele risico's.
• Stimuleer samenwerking tussen verschillende kantoren en teams.

Job description

Als Business Manager ‘NDC’ ben jij de drijvende kracht achter jouw team en de large account klanten die aan het NDC (= national delivery center) zijn toegewezen. Je combineert strategisch inzicht met een passie voor mensen en groei. Jij zorgt ervoor dat jouw businessunit bloeit, je team groeit en de doelstellingen van Asap werkelijkheid worden.

Je bent ondernemer binnen het bedrijf – met de vrijheid om te bouwen, te inspireren en te scoren.

Wat je gaat doen:

Process Management

• Je analyseert, optimaliseert en implementeert verbeteringen in processen en kwaliteit samen met je Business Expert
• Je deelt best practices en zorgt dat jouw business unit excelleert.
• Je bewaakt operationele risico’s en tilt de auditresultaten naar het hoogste niveau.
• Je test graag nieuwe tools uit om de efficiëntie binnen je team en met jullie klant te verhogen.
• Alles kan steeds beter is je motto

Sales Management

• Je beheert en stuurt het groeiplan van jouw businessunit.
• Je bouwt sterke relaties op met je alle stakeholders bij je klanten.
• Je stelt ambitieuze budgetten op – en haalt ze met trots, samen met je team!
• Je zorgt ervoor dat Asap top-off-mind is bij de NDC-Klanten
• Je durft een grote klantentevredenheid om te zetten naar exclusiviteit.
• Je spot commerciële kansen bij de Large Account klanten en samen met de Accountmanagers van je klanten bespreek je de concrete aanpak.

People Management

• Je leidt, motiveert en ontwikkelt jouw team – elke dag een beetje beter.
• Je stimuleert samenwerking tussen onze kantoren en je team.
• Je creëert een omgeving waar iedereen met plezier samenwerkt aan hetzelfde doel.
• Je slaagt er als geen ander in om je teamtalenten in te zetten op hun sterktes. Segmentatie van je team zal een leuke opdracht zijn.