Business development manager

ACCENT; Roeselare; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

ACCENT is op zoek naar een Business Development Manager in Vlaanderen die verantwoordelijk is voor het onderhouden van klantrelaties en het ontdekken van groeikansen binnen bestaande accounts.

Je werkt samen met interne teams en stakeholders om klantbehoeften te vertalen naar commerciële strategieën, en speelt een actieve rol in het verhogen van de klanttevredenheid en retentie.

Qualifications

• Ervaring in klantrelatiebeheer en strategische accountontwikkeling.
• Vaardigheid in sectoranalyses en commerciële strategieën.
• Proactief in het volgen van klantbehoeften.

Responsabilités

• Onderhouden van klantrelaties voor tevredenheid en retentie.
• Detecteren van uitbreidingsmogelijkheden en marktinzichten vertalen.
• Actief samenwerken met interne teams.

Connaissances

Klantrelatiebeheer

Strategische accountontwikkeling

Up- en cross-selling

Sector- en segmentanalyses

Description du poste

Als Business Development Manager (regio Vlaanderen) ben jij de drijvende kracht achter de groei en tevredenheid van bestaande klanten:

Farming & groei binnen bestaande klanten

• Onderhouden en optimaliseren van klantrelaties om tevredenheid en retentie te garanderen
• Detecteren van uitbreidingsmogelijkheden (up- en cross-selling)
• Strategisch inzetten van oplossingen zoals HR-diensten, consultancy en outsourcing
• Proactief opvolgen van klantbehoeften en deze vertalen naar concrete oplossingen

Strategische accountontwikkeling

• Werken met accountplannen om de lange termijn waarde van klanten te verhogen
• Uitvoeren van sector- en segmentanalyses om groeipotentieel te detecteren
• Vertalen van marktinzichten naar commerciële strategieën

Samenwerking & interne alignment

• Actief samenwerken met interne teams en business stakeholders
• Delen van klantinzichten om gezamenlijke impact te creëren
• Garanderen van een uniforme aanpak richting de klant

Actieve bijdrage aan commerciële strategie

• Meewerken aan acties om producten/diensten te commercialiseren
• Ontwikkelen van relaties met netwerkpartners
• Input geven aan sales‑strategie vanuit klantenfeedback