Broadcast Support Engineer

Editx; Brussel; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Editx zoekt een Support Engineer Media die live broadcasting en audiovisuele systemen ondersteunt in een dynamische mediaomgeving. Je biedt first-line technische ondersteuning aan productieteams, analyseert incidenten en werkt samen met specialisten om stoppages te minimaliseren.

Je neemt een coördinerende rol bij complexe issues en werkt aan projecten zoals studio-uitbreidingen en broadcastsystemen. Daarnaast documenteer je oplossingen en geef je eindgebruikerstrainingen.

Qualifications

• Ervaring met live broadcasting en audiovisuele systemen.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en snelle incident-resolutie.
• In staat om eindgebruikers op te leiden en te begeleiden.

Responsabilités

• Biedt first-line technische ondersteuning aan productiemedewerkers binnen redactieteams.
• Ondersteunt de technische apparatuur en infrastructuur die door radio-, nieuws- en televisieteams wordt gebruikt.
• Analyseert technische incidenten en lost deze waar mogelijk zelfstandig op.
• Wanneer bijkomende expertise nodig is, schakel je de juiste technische specialisten in.
• Neemt een coördinerende rol bij complexe technische problemen en volgt deze op tot dienstverlening hersteld is.
• Werkt mee aan projecten zoals nieuwe studio's, broadcastsystemen, opnameapparatuur en audiovisuele infrastructuur.
• Test nieuwe systemen en apparatuur en rapporteert over bevindingen.
• Documenteert technische oplossingen, procedures en troubleshootingprocessen.
• Geeft opleidingen en begeleiding aan eindgebruikers.

Connaissances

First-line technische ondersteuning

Broadcastsystemen

Audiovisuele infrastructuur

Samenwerken

Description du poste

Ben jij een Support Engineer met ervaring in live broadcasting en interesse in een dynamische mediaomgeving?

Voor een toonaangevende organisatie binnen de media- en audiovisuele sector zijn we op zoek naar een Support Engineer Media met een sterke interesse in technologie, audiovisuele systemen en de mediawereld.

Als Support Engineer Media sta je midden in het productieproces. Je ondersteunt journalisten, redacteurs, regisseurs en andere medewerkers wanneer zij technische problemen ondervinden. Je zorgt ervoor dat technische incidenten zo snel mogelijk worden opgelost, zodat radio-, televisie- en nieuwsproducties zonder onderbreking kunnen doorgaan.

Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin live-uitzendingen, nieuwe technologieën en technische uitdagingen deel uitmaken van de dagelijkse praktijk.

Role

Je biedt first-line technische ondersteuning aan productiemedewerkers binnen verschillende redactieteams.

Je ondersteunt de technische apparatuur en infrastructuur die wordt gebruikt door radio-, nieuws- en televisieteams.

Je analyseert technische incidenten en lost deze waar mogelijk zelfstandig op.

Wanneer bijkomende expertise nodig is, schakel je de juiste technische specialisten in.

Je neemt een coördinerende rol op bij complexe technische problemen en volgt deze op tot de dienstverlening volledig is hersteld.

Je werkt mee aan technische projecten, waaronder:

• nieuwe studio's;
• broadcastsystemen;
• opnameapparatuur;
• audiovisuele infrastructuur.

Je test nieuwe systemen en apparatuur en rapporteert over je bevindingen.

Je documenteert technische oplossingen, procedures en troubleshootingprocessen.

Je geeft opleidingen en begeleiding aan eindgebruikers.

Je werkt nauw samen met collega's binnen de technology-afdeling en met verschillende media- en redactieteams.