Binnendienst Commercieel Specialist – Klantcontact & Orderflow

VastWerk; Gullegem; Sur place; EUR 25 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Ecoline BV in België zoekt een commercieel medewerker binnendienst die er echt voor klanten is. Je vormt de stem en het aanspreekpunt, bewaakt de volledige orderflow van offerte tot uitlevering en werkt nauw samen met de buitendienst.

Je registreert en verwerkt orders in Odoo, adviseert klanten met technische productinformatie, onderhoudt contact per telefoon en e-mail en volgt klachten op tot oplossing. Je bewaakt klantdata en verkoopsactiviteiten en zorgt voor een vlotte, gestructureerde

Qualifications

• Klantcontact en commercieel inzicht zijn vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands.
• Geen administratieve achtergrond maar klantgerichte aanpak gewenst.

Responsabilités

• Orderregistratie en verwerking in Odoo.
• Klanten adviseren met technische productinformatie.
• Telefonisch en per e-mail klantcontact onderhouden.
• Klantgegevens en verkoopactiviteiten bijhouden in Odoo.
• Klachten opvolgen en afhandelen bij beschadigde of ontbrekende producten.
• Buitendienst ondersteunen en workflow bewaken.

Connaissances

Klantcontact

Commercieel inzicht

Teamspeler

Outils

Odoo

Description du poste

Ecoline BV in België zoekt een commercieel medewerker binnendienst die er echt voor klanten is. Je vormt de stem en het aanspreekpunt, bewaakt de volledige orderflow van offerte tot uitlevering en werkt nauw samen met de buitendienst.

Je registreert en verwerkt orders in Odoo, adviseert klanten met technische productinformatie, onderhoudt contact per telefoon en e-mail en volgt klachten op tot oplossing. Je bewaakt klantdata en verkoopsactiviteiten en zorgt voor een vlotte, gestructureerde