Bilingual Customer Service – Logistics & Admin

SD Worx Jobs; Gent; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Job summary

SD Worx Professionals in Gent zoekt een Customer Service Medewerker voor een logistieke speler. Je bent de spil tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen en verzorgt administratieve processen.

Je verwerkt inkomende bestellingen in het ERP-systeem, volgt facturatie op en plant leveringen in samenspraak met magazijn en transportplanning. Daarnaast onderhoud je relaties en werk je binnen het wettelijke kader.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma op zak.
• Aantoonbare ervaring in klantgerichte, logistieke en administratieve rol.
• Vloeiende tweetaligheid NL/EN.

Responsibilities

• Verwerkt inkomende bestellingen in het systeem en volgt de facturatie op.
• Maakt afspraken met klanten omtrent leveringen en stemt af met magazijn/transportplanning.
• Biedt administratieve ondersteuning aan de planningsafdeling zoals het inboeken van leveringen.
• Onderhoudt klantenrelaties en zorgt voor passende oplossingen.
• Zorg dat alles binnen het wettelijk kader verloopt.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Tweetalig NL/EN

Education

Bachelor- of Masterdiploma

Tools

ERP-systeem

Job description

SD Worx Professionals in Gent zoekt een Customer Service Medewerker voor een logistieke speler. Je bent de spil tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen en verzorgt administratieve processen.

Je verwerkt inkomende bestellingen in het ERP-systeem, volgt facturatie op en plant leveringen in samenspraak met magazijn en transportplanning. Daarnaast onderhoud je relaties en werk je binnen het wettelijke kader.