Bediende dienst na verkoop

AGO Roeselare Office; Aalbeke; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Roeselare Office zoekt een medewerker dienst na verkoop in de regio Kortrijk. U behandelt hoofdzakelijk binnenkomende telefonische aanvragen en belt klanten met onderhoudscontract op om onderhoud in te plannen.

Daarnaast registreert u gegevens in de planningssoftware, wijst u opdrachten toe aan service technici en maakt u de planning. U verzorgt de facturatie, beantwoordt vragen en beheert de mailbox.

Responsabilités

• Hoofdtaak: afhandelen van binnenkomende telefonische aanvragen
• Contacteer klanten met onderhoudscontract om onderhoud in te plannen
• Registreer noodzakelijke gegevens in de planningssoftware en leg afspraken vast
• Wijs opdrachten toe aan service technici
• Maak planning op voor technici
• Voer facturatie uit van uitgevoerde bestellingen
• Beantwoord klantvragen en beheer de mailbox

Description du poste

Voor een bedrijf regio Kortrijk zijn we op zoek naar een medewerker dienst na verkoop.

• Je behandelt hoofdzakelijk binnenkomende telefonische aanvragen
• Je contacteert klanten met een onderhoudscontract zelf om een onderhoud in te plannen
• Je registreert de nodige gegevens in de planningssoftware en je legt afspraken vast met de klant
• Je wijst opdrachten toe aan één van onze service techniekers
• Planning opmaken techniekers
• Facturatie van de uitgevoerde bestellingen
• Beantwoorden van vragen van de klant
• Mailbox beheren