Backstage Onthaalmedewerker (Parttime, Flexibele Uren)

Sociaal Fonds Podiumkunsten (BE); West-Vlaanderen; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Eindejaarpremie

Fietsvergoeding

Openbaar vervoer vergoeding 100%

Interne opleiding

Résumé du poste

Concertgebouw Brugge vzw zoekt een vriendelijke onthaalmedewerker backstage voor het team hospitality in Brugge. Je verwelkomt bezoekers, doet telefonisch en online eerste-lijns onthaal en ondersteunt administratieve processen. De job vereist Nederlands als hoofdtaal en basis Engels/Frans voor internationale contacten.

Er is flexibiliteit qua uren, met bijzondere avonden en weekendwerk. Je werkt in een dynamische culturele omgeving met ruimte voor initiatief en professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Minstens een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
• Nederlands als werktaal; Engels en Frans zijn vereist voor internationale contacten.
• Klantgerichte aanpak met een vriendelijke uitstraling.
• Goede communicatieve vaardigheden en vlot kunnen samenwerken.
• Stressbestendigheid en flexibiliteit in werktijden.
• Digitaal vaardig en leergierig met CRM- en planningssystemen.
• Affiniteit met muziek/dans en klankkunst; bereidheid bij te scholen.
• Bereidheid tot opleiding bedrijfshulpverlener EHBO.

Responsabilités

• Verwelkomen van bezoekers aan de artiesteningang op een professionele manier.
• Telefonisch en online eerste-lijns onthaal (CRM).
• Ondersteunen en opvolgen van brand- en beveiligingscentrale.
• Administratieve taken ter ondersteuning van het team.
• Ticketverkoop aan de avondkassa bij uitzondering.
• Begeleiden van bezoekers en interactie tijdens het Concertgebouwcircuit.

Connaissances

Klantgerichte aanpak

Communicatief vaardig

Teamwerk

Stressbestendig

Proactief handelen

Digitale vaardigheden

Formation

Bacheloropleiding / gelijkwaardig door ervaring

Outils

Microsoft 365

CRM-systemen

Planningssystemen

Description du poste

Concertgebouw Brugge vzw zoekt een vriendelijke onthaalmedewerker backstage voor het team hospitality in Brugge. Je verwelkomt bezoekers, doet telefonisch en online eerste-lijns onthaal en ondersteunt administratieve processen. De job vereist Nederlands als hoofdtaal en basis Engels/Frans voor internationale contacten.

Er is flexibiliteit qua uren, met bijzondere avonden en weekendwerk. Je werkt in een dynamische culturele omgeving met ruimte voor initiatief en professionele ontwikkeling.