Backoffice Klantenservice Specialist NL/FR

Jobat; Izegem; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Mogelijkheid tot fietsleasing

Résumé du poste

Konvert Interim biedt een tijdelijke job in Izegem als Customer Service Medewerker Backoffice. Je zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen en professioneel klantencontact, zodat de service naadloos verloopt.

Dit is een afwisselende dagtaak waarin je aan de balie klanten en vakmannen ontvangt, vragen beantwoordt en samenwerkt met verschillende afdelingen voor een optimale service. Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, bent commercieel ingesteld, nauwkeurig en leert voortdurend

Qualifications

• Klantgericht
• Commerciële ingesteldheid
• Nederlands en Frans
• Nauwkeurig en gestructureerd in administratie

Responsabilités

• Correct en tijdig verwerken van bestellingen in het systeem
• Informeren van klanten en vertegenwoordigers over levertermijnen, prijzen en producten
• Onthalen en ondersteunen van klanten en vakmannen aan de balie
• Beantwoorden van technische en commerciële vragen
• Samenwerken met afdelingen voor een optimale service
• Volgen van opleidingen om productkennis verder op te bouwen
• Verkoopresultaten analyseren en dataverzameling verbeteren

Description du poste

Konvert Interim biedt een tijdelijke job in Izegem als Customer Service Medewerker Backoffice. Je zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen en professioneel klantencontact, zodat de service naadloos verloopt.

Dit is een afwisselende dagtaak waarin je aan de balie klanten en vakmannen ontvangt, vragen beantwoordt en samenwerkt met verschillende afdelingen voor een optimale service. Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, bent commercieel ingesteld, nauwkeurig en leert voortdurend