Back Office Expert: CRM/ERP, Offres et Commandes

UNIQUE; Hoei; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique recherche un Employé Back Office afin de soutenir les processus administratifs et opérationnels au sein de l'équipe. Vous prendrez en charge la gestion des emails, l'enregistrement des nouveaux clients dans le CRM et l'ERP, et la préparation des dossiers d'offre, en assurant leur exactitude et leur traçabilité.

Vous assumerez aussi la gestion des demandes de prix, la transformation des offres en commandes, le suivi des flux d’achat et de vente et la coordination interne pendant la période

Qualifications

• Gérer les emails et prioriser les demandes.
• Enregistrer les clients dans le CRM/ERP et préparer les dossiers d'offre.
• Suivre les flux achats/ventes et les commandes depuis les offres jusqu'aux commandes.
• Collaborer avec l'équipe et assurer l'autonomie lors de la transition.

Responsabilités

• Gérer les appels et les demandes clients/prospects.
• Préparer les dossiers d'offre dans l'ERP.
• Suivre les commandes et relayer les informations nécessaires.

Connaissances

Gestion des emails

CRM

ERP

Coordination

Organisation

Outils

CRM

ERP

Description du poste

Unique recherche un Employé Back Office afin de soutenir les processus administratifs et opérationnels au sein de l'équipe. Vous prendrez en charge la gestion des emails, l'enregistrement des nouveaux clients dans le CRM et l'ERP, et la préparation des dossiers d'offre, en assurant leur exactitude et leur traçabilité.

Vous assumerez aussi la gestion des demandes de prix, la transformation des offres en commandes, le suivi des flux d’achat et de vente et la coordination interne pendant la période