B2B Klantendienst & CRM Specialist

JOBUP

Ename

Sur place

EUR 27 900 - 39 060

Plein temps

14 jours+

Recevez plus de réponses des employeurs

Envoyez un CV adapté au poste en quelques minutes.

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques van €8

Hospitalisatieverzekering

Fietsleasing

Résumé du poste

JOBUP in Ename zoekt een customer service medewerker die beheerst in het Nederlands en Engels. Je verantwoordelijkheden omvatten klantenadministratie, advisering en het opvolgen van leveringen.

Daarnaast kun je rekenen op extra legale voordelen zoals maaltijdcheques van €8, een hospitalisatieverzekering en fietsleasing. Het aanbod is een brutoloon tussen €2.500 en €3.500, afhankelijk van ervaring.

Qualifications

Ervaring met klantenservice is een pré.
Biedt administratieve ondersteuning en klantadvies.
Nauwkeurig en georganiseerd in het bijhouden van gegevens.

Responsabilités

Bijhouden van klantenadministratie, zoals verkooporders en betalingen.
Adviseren van zakelijke klanten over producten en diensten.
Opvolgen van leveringen, retours, en klachten.
Administratie verwerken in het CRM-systeem.

Connaissances

Vlotte talenkennis in Nederlands en Engels

Commerciële vaardigheden

Outils

CRM-systeem

Description du poste

Kijk jij uit naar een boeiende functie alscustomer service medewerker? Beschik je over eenvlotte talenkennis in Nederlands en Engels? Wil je genieten vanextra legale voordelen zoals maaltijdcheques van €8, hospitalisatieverzekering, fietsleasing én deel uitmaken van een moderne KMOin Oudenaarde? Met eenbrutoloon tussen €2.500 en €3.500, afhankelijk van ervaring, is dit misschien wel jouw ideale job!

Je zal instaan voor:

Het bijhouden van klantenadministratie, zoals verkooporders, facturen en betalingen
Adviseren van zakelijke klanten over producten en diensten
Het opvolgen van leveringen, retours, garantieaanvragen en klachten
Administratie verwerken in het CRM-systeem
Commerciële kansen signaleren endoorspelen aan het verkoopteam
Afspraken inplannen voor klanten en partners
Binnenkomende bestellingen verwerken en correct registreren
Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring
Ervaring in de B2B-sector is een pluspunt
Zowelzelfstandig alsin team kunnen werken
Vlotte kennis van het Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt
Stresbestendig,nauwkeurig en organisatorisch sterk
Kennis van CRM-systemen is een voordeel
Goede beheersing van MS Office
Een sociale media campagne uitwerken
Informatie geven
Informatie- en communicatiemateriaal uitwerken
De prestaties van een site optimaliseren
De commerciële strategie mee bepalen

Een sociale media campagne uitwerken
Informatie geven
Informatie- en communicatiemateriaal uitwerken
De prestaties van een site optimaliseren
De commerciële strategie mee bepalen

Toon meer (3)

Persoonlijke vaardigheden

Initiatief
On-the-job training en groeimogelijkheden.
Brutoloon tussen €2.500 en €3.500, afhankelijk van ervaring.
Aantrekkelijke extra legale voordelen:
- Maaltijdcheques van €8/dag
- Hospitalisatieverzekering
-Fietsleasing
-Eindejaarspremie
- Flexibele opstarturen.
Werken ineen aangename, moderne KMO in Oudenaarde.
Snelle opstart mogelijk.