B2B Account Manager Telecom/ICT – Groei & Klantwaarde

Orange; Gent; Remote; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Thuiswerkmogelijkheden

Nettovergoedingen

Commissie

Maaltijdcheques

Job summary

Orange Belgium zoekt een dynamische B2B-Accountmanager om een gevarieerd klantenportfolio te leiden en groei te versnellen in Vlaanderen en Brabant. U beheert grote accounts en benut cross- en up-sellingkansen met mobile, fixed en ICT-diensten.

U bouwt sterke relaties op, geeft advies over telecom- en ICT-oplossingen, en bewaakt CRM- en orderprocessen. Vereisten include bachelor/master in sales/marketing of gelijkwaardig door ervaring.

Qualifications

• Afgeronde bachelor- of masteropleiding in sales, marketing of vergelijkbaar door ervaring.
• Ervaring in een salesgerichte functie is een plus, maar een relevante stage is ook voldoende.
• Goede kennis van Salesforce CRM-suite en MS Office (Word/Excel/PowerPoint).

Responsibilities

• Beheer een bestaand klantenportfolio, inclusief grote strategische accounts in jouw regio.
• Bouw en gebruik een B2B-netwerk om nieuwe zakelijke kansen te vinden.
• Neem contact op met prospects, luister naar hun behoeften en adviseer de beste Orange telecom- en ICT-oplossingen (Mobiel, Vast, ICT, Hardware).
• Genereer leads voor partners zoals Orange ICT.
• Vergroot de verkoop door cross-selling en up-selling.
• Behoud grotere klanten (ARPU > €200) door op maat gemaakte connectiviteits- en ICT-oplossingen aan te bieden.
• Houd alle systemen (CRM, orderbeheer) up-to-date en volg leads en campagnes nauwkeurig op.
• Verwerk eenvoudige acquisities, verlengingen en contracten zelfstandig; escaleer complexe deals.
• Volg klantproblemen op, zoals technische issues, contracten of facturering.

Skills

Account management

Cross-selling

Lead generation

Sales presentations

Time management

B2B sales

CRM usage

Customer relationship

Education

Bachelor/Master in Sales or Marketing

Tools

Salesforce CRM

MS Office

Job description

Orange Belgium zoekt een dynamische B2B-Accountmanager om een gevarieerd klantenportfolio te leiden en groei te versnellen in Vlaanderen en Brabant. U beheert grote accounts en benut cross- en up-sellingkansen met mobile, fixed en ICT-diensten.

U bouwt sterke relaties op, geeft advies over telecom- en ICT-oplossingen, en bewaakt CRM- en orderprocessen. Vereisten include bachelor/master in sales/marketing of gelijkwaardig door ervaring.