Automotive Operations Lead & Klantrelaties

VAB; Heiken; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiltelefonie

Elektrische bedrijfswagen incl. laadpa

Laptop

Maaltijdcheques

Onkostenvergoeding

Fietslease (na 6m)

KBC-pensioenfonds

Job summary

VAB zoekt een Projectcoördinator die het dagelijkse reilen en zeilen van het team bewaakt, onboarding regelt en duurzame klantrelaties opbouwt met automerken, invoerders en andere klanten.

Je combineert organisatorisch talent met people management en automotive expertise, bewaakt planning en kwaliteit, coacht medewerkers en zoekt naar verbeteringen. Vereisten: MS Office-kennis en vlot NL/FR taalgebruik.

Qualifications

• Aantal jaren ervaring in automotive en/ of dealerships of leasing.
• Ervaring in een coördinerende, leidinggevende of coachende rol.
• Sterke communicatieve vaardigheden met diverse stakeholders.
• Klantgericht en gericht op hoge kwaliteitsnormen.
• Structuur aanbrengen en meerdere prioriteiten tegelijk bewaken.
• Initiatief nemen en actief naar oplossingen zoeken.
• Digitale vaardigheden en snel eigen maken van nieuwe tools.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in NL en FR.

Responsibilities

• Operationele coördinatie van het team en coaching van medewerkers.
• Begeleiden onboarding en ontwikkeling van collega's.
• Coördineren relaties en afspraken met automerken en klanten.
• Bewaken planning, bezettingsgraad en kwaliteit van dienstverlening.
• Signaleren van behoeften bij klanten en vertalen naar acties.
• Ondersteunen bij implementatie van verbeterinitiatieven.

Skills

Technisch inzicht

People management

Automotive sector ervaring

Leidinggeven

Klantgerichtheid

MS Office

Nederlands/Frans

Probleemoplossend

Tools

MS Office

Excel

Word

Job description

VAB zoekt een Projectcoördinator die het dagelijkse reilen en zeilen van het team bewaakt, onboarding regelt en duurzame klantrelaties opbouwt met automerken, invoerders en andere klanten.

Je combineert organisatorisch talent met people management en automotive expertise, bewaakt planning en kwaliteit, coacht medewerkers en zoekt naar verbeteringen. Vereisten: MS Office-kennis en vlot NL/FR taalgebruik.