Auto & Home Claims Reimbursement Specialist

Jobat; Brussel; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Redion is in België actief als referentie op het gebied van bijstand en verzekeringen. Als Reimbursement Agent Auto & Home ben je verantwoordelijk voor het beheer van terugbetalingen aan klanten en het beheer van facturen van dienstverleners en partners.

Je communiceert telefonisch en schriftelijk met klanten, partners en dienstverleners in België en in het buitenland, en zorgt voor correcte administratieve opvolging met respect voor GDPR en conformiteitsvereisten.

Responsibilities

• Analyse en beheer van A tot Z van verzoeken om terugbetaling van technische kosten in verband met pechhulp of een schadegeval thuis
• Analyse en beheer van facturen van dienstverleners en partners
• Telefonisch en schriftelijk contact met klanten, partners en dienstverleners in België en in het buitenland
• Correcte administratieve opvolging en naleving van de GDPR en de conformiteitsvereisten
• Actieve bijdrage aan de optimalisatie van processen en de implementatie van nieuwe oplossingen

Job description

Redion is in België actief als referentie op het gebied van bijstand en verzekeringen. Als Reimbursement Agent Auto & Home ben je verantwoordelijk voor het beheer van terugbetalingen aan klanten en het beheer van facturen van dienstverleners en partners.

Je communiceert telefonisch en schriftelijk met klanten, partners en dienstverleners in België en in het buitenland, en zorgt voor correcte administratieve opvolging met respect voor GDPR en conformiteitsvereisten.