Assistant Pharmacist

Medi-Market Group; Brussel; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Medi-Market Group à Bruxelles recherche un Assistant Pharmaco-Technique pour promouvoir et vendre les produits et services, sous la supervision du pharmacien. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les patients potentiels pour comprendre leurs besoins et recommander des solutions adaptées.

Vous jouerez un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de vente, le conseil et l’expertise de l’entreprise, tout en contribuant à la satisfaction de la patientèle et au suivi après-vente.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Maîtrise des techniques de vente et orientation client.
• Bonne connaissance des produits et capacité à expliquer les bénéfices.

Responsabilités

• Accueil et conseil: accueillir les clients et comprendre leurs besoins.
• Réception et enregistrement des prescriptions et délivrance des médicaments.
• Présentation des produits et services et mise en valeur des tarifs.
• Enregistrement des matériaux et préparation magistrale.
• Atteinte et dépassement des objectifs de vente.
• Suivi clientèle et résolution des questions pour assurer la satisfaction.
• Connaissance approfondie des produits et veille sur les évolutions du marché.

Connaissances

Communication

Relation patient

Autonomie

Travail en équipe

Écoute client

Résultats

Techniques de vente

Adaptation rapide

Informatique

Gestion des ventes

Description du poste

Rôle & Responsabilités

En tant qu'assistant Pharmaco-Technique, vous serez responsable de promouvoir et de vendre les produits ou services de Medi-Market. Vous travaillez sous la responsabilité et les instructions du pharmacien.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les patients potentiels pour comprendre leurs besoins et recommander des solutions adaptées.

Vous jouerez un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de vente, du conseil et de l’expertise de l’entreprise et contribuez à la satisfaction de la patientèle.

Tâches Principales

• Accueil et conseil: Accueillir les clients de manière professionnelle, établir une relation de confiance et comprendre leurs besoins en matière de produits ou services.
• Reçoit et enregistre les prescriptions médicales et délivre les médicaments.
• Présentation des produits/Services: Fournir des informations détaillées sur les caractéristiques et les avantages des produits ou services, en mettant en avant leur valeur ajoutée pour le client. Assurer la présentation attractive du prix de vente.
• Enregistre et identifie les matériaux utilisés dans la pharmacie et fait les préparations magistrales.
• Atteinte des objectifs de vente: Travailler en vue d’atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par l’entreprise.
• Suivi de la clientèle: Assurer un suivi après-vente en résolvant les problèmes, en répondant aux questions et en garantissant la satisfaction du patient dans la mesure du possible.
• Connaissance des produits/Services: Maintenir une connaissance approfondie des produits ou services de l’entreprise et resté informé des évolutions du marché.

Compétences

• Excellentes compétences en communication et en relation patient.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Aptitude à comprendre les besoins du patient et à y répondre de manière efficace.
• Orienté résultats, avec une forte motivation pour atteindre les objectifs de vente.
• Bonne connaissance des techniques de vente.
• Capacité à s’adapter à un environnement en évolution rapide.
• Maîtriser des outils informatiques et des logiciels de gestion des ventes.

Profil

• La profession d’assistant pharmaceutico-technique est réglementée dans l’arrêté royal du 05 février 1997. Cet arrêté royal fixe les conditions de qualification minimales auxquelles il faut répondre pour pouvoir exercer la profession d’assistant pharmaceutico-technique. L’A.R. mentionne les parties théorique et pratiques qui doivent être données lors de la formation. Doit être en possession d’un Visa délivré par le SPF Santé publique.
• Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Français - Le néerlandais ou l'anglais est un plus.