Assistant en pharmacie

PHARMACIES BY MEDI-MARKET GROUP; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

PHARMACIES BY MEDI-MARKET GROUP en Belgique recherche un(e) Assistant Pharmacien pour rejoindre son réseau de 28 pharmacies. Vous accueillerez et écouterez les patients, proposerez des solutions adaptées et travaillerez sous la supervision du pharmacien.

Vous serez impliqué dans la préparation des produits, la gestion du comptoir et le service client, dans un cadre moderne et organisé. Une expérience d’au moins 3 ans et une connaissance des techniques de vente seront valorisées.

Qualifications

• Expérience min. 3 ans dans une fonction similaire.
• Connaissance du cadre légal de l’assistant pharmaceutico-technique et des procédures en officine.
• Bonnes compétences en communication et orientation client.

Responsabilités

• Accueil et conseil: accueillir les clients de manière professionnelle et identifier leurs besoins.
• Reçoit et enregistre les prescriptions et délivre les médicaments.
• Présente les produits et explique leurs bénéfices aux clients.
• Veille à la présentation et au prix de vente des articles.
• Enregistre et identifie les matériaux et prépare les préparations magistrales.
• Contribue à atteindre les objectifs de vente fixés par l’entreprise.
• Assure le suivi après-vente et veille à la satisfaction du patient.
• Maintient une connaissance approfondie des produits et évolutions du marché.

Connaissances

Communication

Autonomie

Travail en équipe

Écoute client

Orientation résultats

Techniques de vente

Adaptabilité

Logiciels de vente

Formation

Formation pharmacie officine

Outils

Logiciels de gestion des ventes

Outils informatiques

Description du poste

Assistant en pharmacie Rejoignez Medi-Market et devenez un acteur essentiel au sein d’un réseau de 28 pharmacies en Belgique, où l’accompagnement des patients et la qualité des soins sont au cœur de nos priorités. En tant qu’Assistant Pharmacien, vous jouez un rôle fondamental dans la relation avec nos patients : vous les accueillez, les écoutez et les guidez avec bienveillance afin de leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins. Au sein de votre officine, vous contribuez également au bon fonctionnement du comptoir et à la préparation des produits, dans un environnement moderne et organisé. Vous travaillez main dans la main avec l’équipe officinale pour offrir un service humain, professionnel et accessible.

Chez Medi-Market, vous rejoignez une équipe passionnée et engagée, qui place la santé, le respect et la proximité au centre de son métier. Si vous aimez le contact humain, le conseil, et souhaitez évoluer dans un cadre qui valorise vos compétences et votre rôle, cette fonction est faite pour vous.

Envie de rejoindre une aventure où votre engagement fait réellement la différence au quotidien?

Rôle & Responsabilités :

En tant qu’assistant Pharmaco-Technique , vous serez responsable de promouvoir et de vendre les produits ou services de Medi-Market. Vous travaillez sous la responsabilité et les instructions du pharmacien. Vous travaillez en étroite collaboration avec les patients potentiels pour comprendre leurs besoins et recommander des solutions adaptées. Vous jouerez un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de vente, du conseil et de l’expertise de l’entreprise et contribuez à la satisfaction de la patientèle.

Tâches principales :

• Accueil et conseil: Accueillir les clients de manière professionnelle, établir une relation de confiance et comprendre leurs besoins en matière de produits ou services.
• Reçoit et enregistre les prescriptions médicales et délivre les médicaments.
• Présentation des produits/Services: Fournir des informations détaillées sur les caractéristiques et les avantages des produits ou services, en mettant en avant leur valeur ajoutée pour le client.
• Assurer la présentation attractive du prix de vente.
• Enregistre et identifie les matériaux utilisés dans la pharmacie et fait les préparations magistrales.
• Atteinte des objectifs de vente: Travailler en vue d’atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par l’entreprise.
• Suivi de la clientèle: Assurer un suivi après-vente en résolvant les problèmes, en répondant aux questions et en garantissant la satisfaction du patient dans la mesure du possible.
• Connaissance des produits/Services: Maintenir une connaissance approfondie des produits ou services de l’entreprise et resté informé des évolutions du marché.

Compétences :

• Excellentes compétences en communication et en relation patient.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Aptitude à comprendre les besoins du patient et à y répondre de manière efficace.
• Orienté résultats, avec une forte motivation pour atteindre les objectifs de vente.
• Bonne connaissance des techniques de vente.
• Capacité à s’adapter à un environnement et en évolution rapide.
• Maîtriser des outils informatiques et des logiciels de gestion des ventes.

Profil :

La profession d’assistant pharmaceutico-technique est réglementée dans l’arrêté royal du 05 février 1997. Cet arrêté royal fixe les conditions de qualification minimales auxquelles il faut répondre pour pouvoir exercer la profession d’assistant pharmaceutico-technique. L’ A.R. mentionne les parties théorique et pratiques qui doivent être données lors de la formation. Doit être en possession d’un Visa délivré par le SPF Santé publique. Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire. Français - Le néerlandais ou l'anglais est un plus.

Warehouse Nivelles (BE)

Medi-Market is a Belgian company in full expansion. Our ambition and mission is to make health and well-being accessible to everyone. To achieve this, we need colleagues with a plus in personality, expertise and ambition. Whatever role you take up in our company, you will always contribute to this mission!