Assistant(e) social(e) (H/F/X)

Mutualité Libérale Liège Luxembourg - Centre de gestion d'Arlon; Aywaille; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Mutualité Libérale Liège Luxembourg - Centre de gestion d'Arlon recherche un/e agent/e d’accueil social pour accompagner des personnes en situation critique, les aider à formuler leurs difficultés et proposer une guidance adaptée. Vous assurez les permanences téléphoniques et rencontrez les usagers au centre, lors de permanences extérieures ou de visites à domicile.

Vous assurez le relais vers les services externes en Belgique et à l’étranger et facilitez l’accès des demandeurs.

Responsibilities

• Accueil des personnes en situation critique et aide à formuler clairement leurs difficultés, dans une vision globale.
• Permanences téléphoniques et rencontres des usagers au centre d’Arlon, en extérieur ou à domicile.
• Relais vers les services externes en Belgique et à l’étranger et facilitation d’accès pour les demandeurs.
• Proposition d’améliorations pour le service.
• Recherche et partage d’informations liées au social et à la santé.

Job description

• Vous assurez l’accueil de personnes se trouvant dans une situation critique et les aidez à formuler clairement leurs difficultés dans une vision globale et assurez une guidance.
• Vous assurez les permanences téléphoniques et êtes également amené(e) à rencontrer les usagers, que ce soit au centre de gestion d’Arlon, lors de permanences extérieures ou à l’occasion de visites à domicile
• Vous assurez le relais vers tous les services externes en Belgique et à l’étranger et vous y faciliter l’accès aux demandeurs
• Vous proposez toute évolution permettant d’améliorer le service
• Vous vous investissez dans la recherche, l’intégration et le partage d’informations spécifiques à votre métier et au secteur d’activités du social et de la santé