Asesor/a Administrativo de Atención al Socio - Discapacidad

Medicus S.A.

Luik

In loco

EUR 28.000 - 36.000

Tempo pieno

12 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Medicus S.A. busca un/a Administrativo/a de Atención al Socio para el área de Discapacidad.

La persona seleccionada brindará atención y asesoramiento a asociados y familias, acompañándolos en la gestión de prestaciones y trámites administrativos, garantizando una atención clara y orientada a resolver sus necesidades. Entre sus funciones estarán la recepción de solicitudes, revisión de documentación y seguimiento de expedientes, así como la carga de datos en sistemas y la elaboración de reportes

Competenze

Experiencia en tareas administrativas y atención al usuario, preferentemente en salud o servicios de pre-pago.
Buenas habilidades de comunicación y organización para gestionar trámites y plazos.
Enfoque de servicio, empatía y atención al detalle.

Mansioni

Brindar atención presencial y digital a asociados y familias, asesorando sobre coberturas y requisitos.
Registrar y hacer seguimiento de solicitudes de prestaciones y autorizaciones.
Revisar y validar documentación (certificados, órdenes médicas, presupuestos).
Cargar y actualizar información en sistemas de gestión y mantener la documentación ordenada.
Informar sobre estado de trámites, plazos y requisitos necesarios.
Detectar demoras o inconsistencias y gestionar su resolución.