Area Manager

Konvert nv; Geel; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen met laadpas

Maaltijdcheques

13e maand

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

32 verlofdagen

Flexibele werkuren

Netto onkostenvergoeding

Résumé du poste

Konvert nv zoekt een Area Manager voor de regio Antwerpen-Kempen. Je stuurt en ontwikkelt schoonmaakteams bij klanten, bouwt duurzame relaties en bewaakt kwaliteitsnormen. Je werkt aan efficiënte planningen, opvolging en administratieve taken zoals loon, facturatie en vakantieplanning.

Je signaleert kansen bij klanten en vertaalt deze proactief naar verbeteringen. Je rapporteert aan de District Manager en werkt mee aan sterke operationele en financiële resultaten.

Qualifications

• Enige jaren ervaring in een leidinggevende functie.
• Verkadelege kennis van Nederlands; Franse en Engelse communicatie vlot.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Sterke organisatorische vaardigheden en overzicht houden in een dynamische werkomgeving.

Responsabilités

• Leidinggeven en ontwikkelen van schoonmaakmedewerkers door coaching en evaluaties.
• Opstellen en bewaken van efficiënte werkplannen bij klanten.
• Bouwen aan duurzame klantcontacten en hoge klanttevredenheid.
• Signaleren van behoeften bij klanten en vertalen naar verbeteringen.
• Verantwoordelijk voor administratieve verwerking zoals loonvoorbereiding, facturatie en vakantieplanning.
• Rapporteren aan de District Manager en meewerken aan operationele en financiële resultaten.
• In samenwerking met HR nieuw personeel aantrekken en team versterken.

Connaissances

Leidinggeven

Coaching

Organisatie

Relatiebeheer

Kwaliteitsbewaking

Administratieve opvolging

Rapportage

Probleemoplossing

Commerciële flair

Communicatie

MS Office

Talen

HR-samenwerking

Outils

MS Office

Description du poste

Functieomschrijving

Bij onze klant geloven ze in groei, kwaliteit en de kracht van mensen. Als Area Manager voor de regio Antwerpen-Kempen speel je een sleutelrol in het succesverhaal. Je maakt elke dag impact, zowel voor onze klanten als voor onze medewerkers. Ontdek hieronder wat deze uitdagende functie inhoudt.

Met jouw klantgerichte aanpak en focus op resultaten ben je verantwoordelijk voor:

• Leidinggeven en ontwikkelen: Je motiveert, coacht en ondersteunt onze schoonmaakmedewerkers. Door regelmatige evaluatie- en feedbackgesprekken help je hen zich verder te ontwikkelen en optimaal te presteren.
• Organisatie en opvolging: Je stelt efficiënte werkplanningen op en ziet toe op een correcte uitvoering van de schoonmaakactiviteiten bij onze klanten.
• Relatiebeheer: Je bouwt duurzame klantenrelaties uit en onderhoudt regelmatig contact om een hoge klanttevredenheid en langdurige samenwerkingen te garanderen.
• Kwaliteitsbewaking en optimalisatie: Je detecteert behoeften en kansen bij klanten en vertaalt deze proactief naar verbeteringen binnen onze dienstverlening.
• Administratieve opvolging: Je staat in voor een correcte administratieve verwerking, waaronder loonvoorbereiding, facturatie, vakantieplanning en het organiseren van vervangingen.
• Resultaatgericht samenwerken: Je rapporteert periodiek aan de District Manager en werkt mee aan het realiseren van sterke operationele en financiële resultaten.
• Teamuitbreiding: In samenwerking met HR trek je nieuwe schoonmaakmedewerkers aan en bouw je verder aan een sterk en geëngageerd team.

Hoe versterk jij ons team?

• Je beschikt over enige jaren ervaring in een leidinggevende functie, bij voorkeur binnen de schoonmaaksector.
• Je bent een echte probleemoplosser: je signaleert uitdagingen snel en neemt meteen de juiste acties om ze efficiënt aan te pakken.
• Dankzij jouw commerciële flair en sterke communicatieve vaardigheden bouw je duurzame relaties op met klanten en medewerkers. Je communiceert duidelijk en komt gemaakte afspraken na.
• Je bent organisatorisch sterk, behoudt steeds het overzicht en weet moeiteloos prioriteiten te stellen, zelfs in een dynamische werkomgeving.
• Je stelt je flexibel op en bent bereid te werken volgens een variabel uurrooster.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en kunt je vlot uitdrukken in het Frans en Engels.
• Administratieve taken schrikken je niet af: je werkt nauwkeurig en bent vertrouwd met MS Office.

Aantrekkelijk salarispakket en voordelen

• Marktconform bruto jaarsalaris, afhankelijk van kennis en ervaring, wat jouw strategische impact weerspiegelt.
• Bedrijfswagen met laadpas, zodat je je flexibel en comfortabel kan verplaatsen.
• Netto onkostenvergoeding, wat zorgt voor extra financiële optimalisatie bovenop je loon.
• 13de maand, als bijkomende jaarlijkse vergoeding.
• Maaltijdcheques, die een interessant netto voordeel bieden bij je dagelijkse uitgaven.
• Vakantiegeld, zodat je zorgeloos kan genieten van je verlofperiode.
• Hospitalisatieverzekering, die uitgebreide medische dekking biedt voor jou en je gezin.
• Groepsverzekering, waarmee je bouwt aan extra financiële zekerheid op lange termijn.
• 32 verlofdagen, zodat je kan rekenen op een gezonde work-life balans.
• Flexibele werkuren, die autonomie en efficiëntie ondersteunen.