Area Manager

YES!talents; Deurne; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

YES!talents is op zoek naar een Area Manager voor de regio Antwerpen – Kempen. In deze rol leid je teams, onderhoud je klantrelaties en stuur je operationele processen aan op meerdere locaties.

Je rapporteert aan de District Manager en bent zichtbaar aanwezig bij klanten en medewerkers. Je zorgt voor planning, kwaliteit en resultaten, geeft evaluaties en werkt samen met HR aan instroom en verdere ontwikkeling van de teams.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring in het aansturen van teams.
• Sterke klant- en relatiegerichte vaardigheden.
• Resultaatgerichte aanpak en probleemoplossend vermogen.

Responsabilités

• Je leidt en coacht je teams
• Je stuurt medewerkers aan op verschillende locaties en zorgt ervoor dat iedereen weet wat er verwacht wordt.
• Je coacht, motiveert, voert evaluatiegesprekken en stuurt bij waar nodig.
• Je bouwt sterke klantenrelaties uit
• Je bent een zichtbaar aanspreekpunt voor jouw klanten en onderhoudt regelmatig contact.
• Je luistert naar wat er leeft, bewaakt de gemaakte afspraken en denkt proactief mee over hoe de dienstverlening nog beter kan.
• Je ziet niet alleen problemen, maar ook opportuniteiten.
• Je houdt de operatie onder controle

Connaissances

Leiding geven

Klantrelaties

Operationeel beheer

Resultaatgericht

Description du poste

Area Manager – Regio Antwerpen & Kempen

People management. Klanten. Organisatie. Resultaat.

Ben jij iemand die graag verantwoordelijkheid neemt over een eigen regio? Krijg je energie van het aansturen van mensen, het onderhouden van klantenrelaties én het oplossen van operationele uitdagingen?

Voor onze klant, een gevestigde speler binnen de facilitaire dienstverlening, zoeken we een Area Manager voor de regio Antwerpen – Kempen.

Dit is geen functie waarin je de hele dag achter je bureau zit. Je bent aanwezig bij klanten en medewerkers, weet wat er speelt op de werkvloer en zorgt ervoor dat mensen, planning, kwaliteit en resultaten op elkaar afgestemd blijven.

Wat ga je doen?

• Je leidt en coacht je teams


• Je stuurt medewerkers aan op verschillende locaties en zorgt ervoor dat iedereen weet wat er verwacht wordt.


• Je coacht, motiveert, voert evaluatiegesprekken en stuurt bij waar nodig. Samen met HR zorg je ook voor de instroom van nieuwe medewerkers en de verdere uitbouw van je teams.


• Je bouwt sterke klantenrelaties uit


• Je bent een zichtbaar aanspreekpunt voor jouw klanten en onderhoudt regelmatig contact.


• Je luistert naar wat er leeft, bewaakt de gemaakte afspraken en denkt proactief mee over hoe de dienstverlening nog beter kan.


• Je ziet niet alleen problemen, maar ook opportuniteiten.


• Je houdt de operatie onder controle

Je volgt onder andere op:

• personeels- en vakantieplanning;


• vervangingen en bezetting;


• kwaliteit op de verschillende locaties;


• loonvoorbereiding;


• facturatie en administratieve opvolging;


• operationele en financiële resultaten.

Je rapporteert rechtstreeks aan de District Manager en bespreekt samen de resultaten en verdere ontwikkeling van jouw regio.