Applicatiebeheerder bij ICT

OCMW Brugge; Brugge; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Stad Brugge zoekt een Applicatiebeheerder voor ICT-toepassingen zoals Microsoft 365, CRM en workflowoplossingen. Je bewaakt de alignment met bedrijfsprocessen, optimaliseert digitale dienstverlening en draagt bij aan een efficiënte ICT-omgeving.

De rol vereist governance-ervaring, functioneel beheer en een proactieve, klantgerichte aanpak. U werkt in een dynamische publieke organisatie met ruimte voor groei en samenwerking.

Qualifications

• Plannings- en organisatietalent.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen.
• Analytisch en procesmatig denkvermogen.
• Kwaliteitsbewust en standpunten naleven.
• Teamplayer, maar ook zelfstandig.
• Volgt technologische ontwikkelingen en vertaalt die naar kansen.

Responsabilités

• Biedt governance, functioneel beheer en ondersteuning voor digitaliseringsplatformen.
• Implementeert en optimaliseert bedrijfsprocessen binnen toepassingen en begeleidt implementatietrajecten.
• Ondersteunt en configureert toepassingen technisch om projecten succesvol te realiseren.
• Adviseert diensten bij het gebruik van de toepassingen.
• Beheert wijzigingen, signaleert verbeterkansen en optimaliseert processen.
• Voert aanvullende opdrachten uit binnen het applicatiebeheer.
• Draagt bij aan een goed functionerend team door samenwerking en kennisdeling.

Connaissances

Governance

Functioneel beheer

Microsoft 365

CRM systemen

Outils

Workflow toepassingen

Dossieropvolgingssystemen

Description du poste

Inleidend tekstje

Stad Brugge organiseert een selectieprocedure voor aanwerving,bevordering, interne personeelsmobiliteit en externe personeelsmobiliteit voor Applicatiebeheerderbij ICT(salarisschaal B4-B5- deadline VÓÓR dinsdag 22 september 2026).

Deze functie wordt beschouwd als een knelpuntberoep. Relevante professionele ervaring kan onbeperkt worden gevaloriseerd.

Wat is jouw rol

Als Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimale werking van ICT-toepassingen binnen Groep Brugge (Stad Brugge, OCMW en de welzijnsverenigingen). Je beheert organisatiebrede digitaliseringsplatformen, zoals Microsoft 365, workflowtoepassingen, dossieropvolgingssystemen en CRM-oplossingen, die de digitale dienstverlening ondersteunen. Je zorgt ervoor dat deze toepassingen afgestemd zijn op de bedrijfsprocessen, correct worden gebruikt en continu worden geoptimaliseerd. Op die manier draag je actief bij aan de verdere digitalisering, efficiëntie en kwaliteit van de dienstverlening binnen de organisatie.

Wat ga je doen?

Je biedt governance, functioneel beheer en ondersteuning voor organisatiebrede digitaliseringsplatformen.

• Je implementeert en optimaliseert bedrijfsprocessen binnen toepassingen en begeleidt implementatietrajecten.
• Je ondersteunt en configureert toepassingen technisch om projecten vlot en succesvol te implementeren.
• Je ondersteunt en adviseert de verschillende diensten bij het gebruik van de toepassingen.
• Je beheert wijzigingen, signaleert verbeterkansen en optimaliseert continu processen en applicaties.
• Je voert aanvullende opdrachten uit die kaderen binnen het applicatiebeheer.
• Je draagt actief bij aan een goed functionerend team door samen te werken, kennis te delen en collega's te ondersteunen.
• Een volledig overzicht van alle taken vind je terug in de functieomschrijving.

Wat is jouw rol? (Intern)

Als Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimale werking van ICT-toepassingen binnen Groep Brugge (Stad Brugge, OCMW en de welzijnsverenigingen). Je beheert organisatiebrede digitaliseringsplatformen, zoals Microsoft 365, workflowtoepassingen, dossieropvolgingssystemen en CRM-oplossingen, die de digitale dienstverlening ondersteunen. Je zorgt ervoor dat deze toepassingen afgestemd zijn op de bedrijfsprocessen, correct worden gebruikt en continu worden geoptimaliseerd. Op die manier draag je actief bij aan de verdere digitalisering, efficiëntie en kwaliteit van de dienstverlening binnen de organisatie.

Wat ga je doen?

Je biedt governance, functioneel beheer en ondersteuning voor organisatiebrede digitaliseringsplatformen.

• Je implementeert en optimaliseert bedrijfsprocessen binnen toepassingen en begeleidt implementatietrajecten.
• Je ondersteunt en configureert toepassingen technisch om projecten vlot en succesvol te implementeren.
• Je ondersteunt en adviseert de verschillende diensten bij het gebruik van de toepassingen.
• Je beheert wijzigingen, signaleert verbeterkansen en optimaliseert continu processen en applicaties.
• Je voert aanvullende opdrachten uit die kaderen binnen het applicatiebeheer.
• Je draagt actief bij aan een goed functionerend team door samen te werken, kennis te delen en collega's te ondersteunen.
• Een volledig overzicht van alle taken vind je terug in de functieomschrijving.

Wat verwachten we van jou?

• Je kan plannen en organiseren en behoudt overzicht in complexe trajecten.
• Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk, met technische en niet-technische collega’s.
• Je werkt klantgericht en zoekt steeds naar de beste oplossing voor de gebruiker.
• Je pakt problemen analytisch en oplossingsgericht aan, met oog voor de onderliggende processen.
• Je levert kwaliteitsvol werk en bewaakt standaarden en afspraken.
• Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.
• Je bent integer, betrouwbaar en neemt initiatief om jezelf verder te ontwikkelen.
• Je volgt technologische evoluties op en vertaalt die naar kansen voor de organisatie.
• Verdere toelichting van de verwachte competenties vind je terug inde functieomschrijving.

Wat bieden wij jou aan?

Een nieuwe rol binnen de Stad om als Applicatiebeheerderde dienst ICTte versterken.

Hoe ziet de selectieprocedure er uit? (Extern)

Deze selectieprocedure bestaat uit een aantal verschillende proeven:

• voorbereidende case ontvang je op25 september en dien je terug in op 28 september
• mondelinge proef + case - 5 of 9 oktober
• psychotechnische proef (+niveau-& capaciteitstest) - vanaf 14 oktober

Je kunt al dan niet geselecteerd worden voor verdere deelname aan de procedure op basis van een voorafgaande preselectie.

Wil je meer lezen over het algemene verloop van onze selectieprocedures, neem dan zeker ook een kijkje op onze vacaturesite.

Heb je een beperking of chronische ziekte? We voorzien redelijke aanpassingen zodat dit geen hindernis vormt bij je deelname aan de selectieprocedures. Vul DIT formulier zo volledig mogelijk in en voeg het toe aan jouw kandidaatstelling. De werfreserve die wordt vastgelegd na afloop van de selectie, zal gelden voor Stad en OCMW.

Hoe ziet de selectieprocedure er uit? (Intern)

Deze selectieprocedure bestaat uit een aantal verschillende proeven:

• voorbereidende case ontvang je op25 september en dien je terug in op 28 september
• mondelinge proef + case - 5 of 9 oktober
• psychotechnische proef (+niveau-& capaciteitstest) - vanaf 14 oktober

Wil je meer info over de verschillende loopbaanmogelijkheden als medewerker bij Stad Brugge, bezoek dan onze interne jobmarkt.

Wil je meer lezen over het algemene verloop van onze selectieprocedures, neem dan zeker ook een kijkje op onze vacaturesite.

Heb je een beperking of chronische ziekte? We voorzien redelijke aanpassingen zodat dit geen hindernis vormt bij je deelname aan de selectieprocedures. Vul DIT formulier zo volledig mogelijk in en voeg het toe aan jouw kandidaatstelling. De werfreserve wordt aangelegd door de Stad, met als doel dat de Stad hieruit rekruteert, maar OCMW/ Mintus kan ook van deze werfreserve gebruikmaken.

Ons contacteren?

Ondervind je problemen met het online solliciteren of wens je nog meer info,kan dit op dinsdag- en donderdagvoormiddag via de balie van Personeel & Organisatie, tussen 9 en 12 uur. Je vindt ons in AC 't Brugse Vrije, Burg 11 (eerste verdieping), 8000 Brugge,t 050 44 80 96, [e-mail].