Ambassadeur Immersif – Expériences Client 5 Étoiles

MOIR (Museum of Infinite Realities); Brussel; Presencial; EUR 17 000 - 21 000; Tempo integral

Resumo da oferta

MOIR (Museum of Infinite Realities) à Bruxelles recherche des Opérateurs accueillants et dynamiques pour offrir une expérience immersive et fluide aux invités. Vous gérerez l’accueil, les billets, l’orientation et le service au bar/boutique, en veillant à des interactions mémorables dans un cadre immersif.

Le poste requiert une disponibilité en soirées, week-ends et jours fériés, avec un esprit d’équipe et un sens du service aigu.

Qualificações

• Expérience en accueil et service clientèle souhaitée.
• Bonnes compétences relationnelles et de communication.
• Souplesse pour horaires en soirées et week-ends.

Responsabilidades

• Accueillir les invités dès leur arrivée et créer une première impression positive.
• Vérifier les billets, aider les invités avec les réservations et répondre aux questions.
• Orienter et accompagner les invités à travers les espaces.
• Fournir des informations claires sur les expériences, horaires et services.
• Anticiper les besoins et offrir une assistance proactive et personnalisée.
• Gérer les demandes et les situations imprévues avec professionnalisme et empathie.
• Contribuer à maintenir une expérience cinq étoiles pour chaque invité.

Conhecimentos

Accueil client

Service à la clientèle

Communication

Esprit d'équipe

Formação académica

Expérience accueil/hôtellerie/restauration souhaitée

Ferramentas

Systèmes de caisse

Descrição da oferta de emprego

MOIR (Museum of Infinite Realities) à Bruxelles recherche des Opérateurs accueillants et dynamiques pour offrir une expérience immersive et fluide aux invités. Vous gérerez l’accueil, les billets, l’orientation et le service au bar/boutique, en veillant à des interactions mémorables dans un cadre immersif.

Le poste requiert une disponibilité en soirées, week-ends et jours fériés, avec un esprit d’équipe et un sens du service aigu.