Ambassadeur de ventes (h/f) - CDI 38h

Balzac Paris; Brussel; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Remboursement transports 50%

Mutuelle 100% prise en charge

Carte restaurant Swile

Réductions Balzac Paris

Ventes privées du personnel

Job summary

Balzac Paris recherche un Ambassadeur de ventes pour son point de vente à Bruxelles. Vous rejoindrez les équipes Retail et serez rattaché au Responsable Boutique et au Responsable Adjoint.

Vous avez une première expérience en vente dans le prêt-à-porter et vous maîtrisez l’anglais. CDI à temps plein (38h) avec mutuelle, ticket restaurant Swile et remboursement partiel des transports.

Qualifications

• Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter.
• Vous maîtrisez l’anglais.

Responsibilities

• Ouverture et fermeture des caisses.
• Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, planning et objectifs).
• Respecter le vestiaire défini par le manager.
• Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…).
• Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur).
• Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction.
• Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouette (taille, couleur, forme…).
• Fidéliser et acquérir la clientèle.
• Respecter le parcours client défini par la direction.
• Maîtriser le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus.
• Connaître les services proposés instore (kiosque, réparabilité, retouches, marquage à chaud, click & collect…).
• Connaître les actualités Balzac - vision 360 avec le web.
• Préparer le food & beverage proposé aux clientes quotidiennement.

Skills

Anglais courant

Techniques de vente

Relation client

Organisation

Equipe

Tools

Shopify

Job description

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour son adresse à Bruxelles ! Vous rejoindrez les équipes Retail et vous serez rattaché au Responsable Boutique & au Responsable Adjoint.

Vos missions, ce qui vous attend en détail :

Ouverture Et Fermeture Du Point De Vente

• Ouverture et fermeture des caisses
• Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)
• Respecter le vestiaire défini par le manager
• Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)
• Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)

Ventes & Relation Client

• Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction
• Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires
• Fidéliser et acquérir la clientèle
• Respecter le parcours client défini par la direction
• Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus
• Connaître et maîtriser les services proposés instore (kiosque, réparabilité, retouches, marquage à chaud, mise en beauté du cuir, click & collect…)
• Connaître les actualités Balzac - vision 360 avec le web
• Préparer le food & beverage proposé aux clientes quotidiennement

Maintien De La Boutique & Vie De Boutique

• Garantir que la surface de vente soit réapprovisionnée correctement (stock de proximité, merchandising et pièces d’essayage)
• Assurer la propreté du point de vente, du stock ainsi que de l’espace pour le personnel
• Respecter les guide merchandising et PLV définis par la direction
• Participer et préparer l’implantation des nouvelles collections
• Respecter les process mis en place par la direction (différencier retours web/retail, stock de proximité, pièces du stock pour les essayages, rangement du shopfloor & merchandising…)
• Participer et rédiger le CR journalier

Stock

• Respecter et maintenir la zone de stockage définie par le responsable stock
• Assurer la bonne présentation des pièces (steamer, cintrage et pliage)
• Participer aux inventaires tournants et annuels si besoin
• Réceptionner la marchandise si besoin

Vous Êtes Celle/celui Qu’il Nous Faut

• Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter.
• Vous maîtrisez l’anglais.

Compétences Requises

Hard skills :

• Maîtriser les techniques de vente
• Connaître Shopify
• Savoir réceptionner des marchandises
• Connaître les indicateurs de performance

Soft Skills

• Faire preuve de rigueur
• Avoir le sens de l’organisation
• Faire preuve de proactivité
• Etre force de proposition
• Faire preuve d’agilité
• Savoir communiquer
• Savoir travailler en équipe

Ce Que Nous Vous Offrons

• Une boutique en plein cœur de Bruxelles avec des espaces de travail agréables
• Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
• Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
• Une mutuelle 100% prise en charge
• Une carte restaurant Swile
• Des réductions sur notre site Balzac Paris et un accès à nos ventes privées du personnel !

Cette offre est à pourvoir en CDI en temps complet (38h)

« Le génie a cela de beau qu’il ressemble à tout le monde et que personne ne lui ressemble. »

Sur les traces d’Honoré de Balzac et parce que chacun d’entre vous est unique, nous nous engageons en faveur de la diversité au sein de nos équipes.