Ambassadeur de ventes (h/f) - CDI 21H

Balzac Paris; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Remboursement titre de transport 50%

Mutuelle prise en charge

Carte restaurant Swile

Réductions Balzac Paris

Ventes privées du personnel

Job summary

Balzac Paris est à Bruxelles à la recherche d’un Ambassadeur de ventes pour rejoindre l’équipe Retail et reporter au Responsable Boutique.

Vous serez en charge de l’ouverture et fermeture, de l’accueil et du conseil client, du merchandising et du suivi des stocks. Une expérience en prêt-à-porter et la maîtrise de l’anglais sont exigées. CDI, temps partiel 21h.

Des avantages tels que remboursement de 50% transport, mutuelle, carte Swile et accès à nos ventes privées complètent le poste.

Qualifications

• Première expérience en vente prêt-à-porter.
• Maîtrise de l’anglais.

Responsibilities

• Ouvrir et fermer le point de vente et suivre la feuille de route.
• Conseiller les clientes : storytelling et silhouette.
• Assurer la propreté et le bon fonctionnement des installations.
• Réaliser l’encaissement et le service après-vente.
• Participer à l’implantation des nouvelles collections et au merchandising.

Skills

Vente

Relation client

Anglais

Organisation

Proactivité

Tools

Shopify

Système de caisse

Job description

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour son adresse à Bruxelles !

Vous rejoindrez les équipes Retail et vous serez rattaché au Responsable Boutique & au Responsable Adjoint.

Vos missions, ce qui vous attend en détail:

OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE :

• Ouverture et fermeture des caisses
• Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)
• Respecter le vestiaire défini par le manager
• Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)
• Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)

VENTES & RELATION CLIENT :

• Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction
• Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires
• Fidéliser et acquérir la clientèle
• Respecter le parcours client défini par la direction
• Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus
• Connaître et maîtriser les services proposés instore (kiosque, réparabilité, retouches, marquage à chaud, mise en beauté du cuir, click & collect…)
• Connaître les actualités Balzac - vision 360 avec le web
• Préparer le food & beverage proposé aux clientes quotidiennement

MAINTIEN DE LA BOUTIQUE & VIE DE BOUTIQUE :

• Garantir que la surface de vente soit réapprovisionnée correctement (stock de proximité, merchandising et pièces d’essayage)
• Assurer la propreté du point de vente, du stock ainsi que de l’espace pour le personnel
• Respecter les guide merchandising et PLV définis par la direction
• Participer et préparer l’implantation des nouvelles collections
• Respecter les process mis en place par la direction (différencier retours web/retail, stock de proximité, pièces du stock pour les essayages, rangement du shopfloor & merchandising…)
• Participer et rédiger le CR journalier

STOCK :

• Respecter et maintenir la zone de stockage définie par le responsable stock
• Assurer la bonne présentation des pièces (steamer, cintrage et pliage)
• Participer aux inventaires tournants et annuels si besoin
• Réceptionner la marchandise si besoin

Vous êtes celle/celui qu’il nous faut : Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter. Vous maîtrisez l’anglais.

Compétences requises : Hard skills : Maîtriser les techniques de vente Connaître Shopify Savoir réceptionner des marchandises Connaître les indicateurs de performance Soft skills : Faire preuve de rigueur Avoir le sens de l’organisation Faire preuve de proactivité Etre force de proposition Faire preuve d’agilité Savoir communiquer Savoir travailler en équipe

Ce que nous vous offrez :

• Une boutique en plein cœur de Bruxelles avec des espaces de travail agréables
• Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
• Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
• Une mutuelle 100% prise en charge
• Une carte restaurant Swile
• Des réductions sur notre site Balzac Paris et un accès à nos ventes privées du personnel !

Cette offre est à pourvoir en CDI en temps partiel (21h) « Le génie a cela de beau qu’il ressemble à tout le monde et que personne ne lui ressemble. »

Sur les traces d’Honoré de Balzac et parce que chacun d’entre vous est unique, nous nous engageons en faveur de la diversité au sein de nos équipes.