Allround Klantenservice & Operations Specialist

Stegmann Belgium (BVBA); Wommelgem; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Stegmann Belgium (BVBA) zoekt een administratieve alleskunner met commerciële feeling. Je fungeert als schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen zodat klantgegevens, offertes, orders en facturen correct verwerkt blijven en opgevolgd worden.

Je werkt gestructureerd en neemt proactief initiatief in een dynamische omgeving, waarbij communicatie altijd helder en professioneel is. Een enthousiaste servicegerichte aanpak is vereist en je past je makkelijk aan bij veranderingen in taken en

Qualifications

• Aantoonbare ervaring in een administratieve functie
• Klantgerichte communicatie en professioneel contact
• Proactief schakelen tussen taken en afdelingen

Responsabilités

• Beheren en verwerken van klantgegevens
• Beantwoorden van vragen over offertes en facturen
• Afhandelen van inkomende en uitgaande e-mails
• Registreren van offertes in ERP/CRM-systeem
• Aannemen en verwerken van orders en bestellingen
• Invoeren en controleren van gegevens in ERP-systeem
• Signaleren van levertijdoverschrijdingen en afstemmen met interne afdelingen
• Zorgdragen voor correcte en actuele administratie

Connaissances

Nauwkeurigheid

Klantgerichtheid

Commerciële feeling

Communicatie

ERP/CRM ervaring

Outils

ERP/CRM systeem

Description du poste

Stegmann Belgium (BVBA) zoekt een administratieve alleskunner met commerciële feeling. Je fungeert als schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen zodat klantgegevens, offertes, orders en facturen correct verwerkt blijven en opgevolgd worden.

Je werkt gestructureerd en neemt proactief initiatief in een dynamische omgeving, waarbij communicatie altijd helder en professioneel is. Een enthousiaste servicegerichte aanpak is vereist en je past je makkelijk aan bij veranderingen in taken en