Allround Klantenservice & Administratie Coördinator

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN; Aarschot; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN zoekt een gemotiveerde medewerker die klanten en leveranciers professioneel te woord staat en administratieve taken opneemt. Je beheert orders van A tot Z, registreert gegevens nauwkeurig en volgt retouren en klachten zorgvuldig op.

Daarnaast verzorg je facturatie en bewaak je betalingen, terwijl je CRM-gegevens up-to-date houdt. De functie biedt afwisselende taken en een klantgerichte werkomgeving in Vlaams-Brabant.

Qualifications

• Klantcontact en administratieve taken.
• Orderverwerking en registratie van gegevens.
• Nauwkeurig opvolgen van retouren en klachten.
• Verantwoordelijke opvolging van betaling en facturatie.
• Regelmatige invoer en onderhoud van klantgegevens in CRM.

Responsibilities

• Je staat klanten en contacten vriendelijk te woord via telefoon en zorgt voor een professionele service.
• Je onderhoudt regelmatig contact met leveranciers en afnemers en bouwt mee aan sterke samenwerkingen.
• Je verwerkt orders van A tot Z en zorgt ervoor dat alle gegevens correct geregistreerd worden.
• Je volgt retourzendingen en klachten nauwkeurig op en zoekt steeds naar de beste oplossing.
• Je maakt facturen en creditnota's op en houdt betalingen zorgvuldig in de gaten.
• Je zorgt ervoor dat alle informatie correct en actueel blijft in het CRM-systeem.

Skills

Klantcontact

Organisatie

Administratie

CRM-systemen

Facturatie

Tools

CRM-software

Job description

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN zoekt een gemotiveerde medewerker die klanten en leveranciers professioneel te woord staat en administratieve taken opneemt. Je beheert orders van A tot Z, registreert gegevens nauwkeurig en volgt retouren en klachten zorgvuldig op.

Daarnaast verzorg je facturatie en bewaak je betalingen, terwijl je CRM-gegevens up-to-date houdt. De functie biedt afwisselende taken en een klantgerichte werkomgeving in Vlaams-Brabant.