Allround Klantendienst & Administratie Specialist

Actief Interim; Antwerpen; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Verzekering gewaarborgd loon

Résumé du poste

Actief Interim zoekt een Medewerker Customer Care voor onze klant in Antwerpen. Je combineert administratieve taken met klantcontact en zorgt voor een vlotte communicatie intern en extern. Je werkt voltijds (38u/week) en rapporteert aan de Operations Manager.

Je hebt uitstekende kennis van Nederlands en Frans, met Engels als pluspunt. Ervaring met Ordas en AFAS is een voordeel, en je bent flexibel qua taken en uren.

Qualifications

• Klantvriendelijke en proactieve houding.
• Nauwkeurigheid in administratie en gegevensbeheer.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL en FR; Engels is een plus.

Responsabilités

• Beheer van receptie en telefonie.
• Noteren en opvolgen van bestellingen en offertes.
• Aanspreekpunt voor scholen en groothandels.
• Inplannen van interventies en logistiek.
• Invoeren van bestellingen in systemen (Ordas en AFAS).
• Ondersteuning in de winkel en kassawerkzaamheden.
• Webshopbeheer en opvolging van klantopmerkingen.

Connaissances

Klantgericht

Nauwkeurig

Proactief

Multitasken

Outils

Ordas

AFAS

Description du poste

Actief Interim zoekt een Medewerker Customer Care voor onze klant in Antwerpen. Je combineert administratieve taken met klantcontact en zorgt voor een vlotte communicatie intern en extern. Je werkt voltijds (38u/week) en rapporteert aan de Operations Manager.

Je hebt uitstekende kennis van Nederlands en Frans, met Engels als pluspunt. Ervaring met Ordas en AFAS is een voordeel, en je bent flexibel qua taken en uren.