Allround Administratief Medewerker - Klantgericht

Let's Work Beveren; Gent; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Eindejaarspremie

Vakantiegeld

Werkzekerheid

Job summary

Let's Work Beveren is op zoek naar een administratief medewerker-allround in Gent. Je staat dagelijks klanten te woord aan het telefoonhoofd en behandelt vragen over aankopen, leveringen en bestellingen.

Ook beheer je inkomende e-mails en onderhoud je contact met leveranciers en fabrikanten bij eventuele problemen. Daarnaast zul je bestellingen administratief opvolgen, informatie in het systeem verwerken en af en toe bijspringen aan de kassa en omruilbalie.

Qualifications

• Dagelijks telefonisch onthaal en klanten verder helpen
• Inkomende e-mails afhandelen en opvolging waar nodig
• Communicatie met klanten, fabrikanten en leveranciers bij vertragingen of problemen
• Bestellingen administratief opvolgen en informatie in het systeem verwerken
• Ondersteunen bij de kassa en omruilbalie waar nodig
• Nauw samenwerken met collega's en dagelijkse administratieve taken ondersteunen

Responsibilities

• Je staat in voor het dagelijks telefonisch onthaal en helpt klanten verder met vragen over aankopen, bestellingen en leveringen
• Je behandelt inkomende e-mails en zorgt voor een correcte en klantvriendelijke opvolging
• Je bent verantwoordelijk voor de communicatie met klanten, fabrikanten en leveranciers bij vertragingen of problemen
• Je volgt bestellingen administratief op en verwerkt de nodige informatie in ons systeem
• Je springt regelmatig bij aan de kassa en de omruilbalie, waar je klanten verder helpt
• Je werkt nauw samen met je collega's en ondersteunt hen waar nodig bij de dagelijkse administratieve taken

Skills

Telefonisch onthaal

Klantenservice

Email afhandeling

Orderadministratie

Communicatie met leveranciers

Kassa- en omruilbalie ondersteuning

Job description

Let's Work Beveren is op zoek naar een administratief medewerker-allround in Gent. Je staat dagelijks klanten te woord aan het telefoonhoofd en behandelt vragen over aankopen, leveringen en bestellingen.

Ook beheer je inkomende e-mails en onderhoud je contact met leveranciers en fabrikanten bij eventuele problemen. Daarnaast zul je bestellingen administratief opvolgen, informatie in het systeem verwerken en af en toe bijspringen aan de kassa en omruilbalie.