Allround Administratief & Klantcontact Specialist

Accent Jobs; Nazareth-De Pinte; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Part time

Job summary

Accent Jobs zoekt een allround administratief bediende die afwisselend werkt op kantoor en in het magazijn. Je combineert administratieve opvolging met klantencontact en praktische magazijnwerkzaamheden.

Je taken bestaan uit facturatie, opvolging van bestellingen, verzending en aftersales. Je verwerkt webshopbetalingen, koppelt die aan klanten en bestellingen en houdt gegevens exact bij in Exact Online. Een hecht team en duidelijke communicatie staan centraal.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor controle van verkoopfacturen en betalingsstatus.
• Verwerken van webshopbetalingen en koppelen aan klanten en bestellingen.
• Nauwkeurig bijhouden van klantgegevens en administratieve gegevens in Exact Online.

Responsibilities

• Verzamelen en verzenden van bestellingen en afhandelen van schade-/verzendproblemen.
• Beantwoorden van klantvragen en opvolgen van klachten.
• Telefonische orders opnemen en klant contact verzorgen.
• Ondersteunen van commerciële activiteiten door afspraken te plannen.

Skills

Administratieve vaardigheden

Klantgerichte communicatie

Orderverwerking

Tools

Exact Online

Job description

Accent Jobs zoekt een allround administratief bediende die afwisselend werkt op kantoor en in het magazijn. Je combineert administratieve opvolging met klantencontact en praktische magazijnwerkzaamheden.

Je taken bestaan uit facturatie, opvolging van bestellingen, verzending en aftersales. Je verwerkt webshopbetalingen, koppelt die aan klanten en bestellingen en houdt gegevens exact bij in Exact Online. Een hecht team en duidelijke communicatie staan centraal.