Airport Cashier

Ria Money Transfer, INC.; Zaventem; Sur place; EUR 10 000 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Remboursement transport

Parking / frais kilométriques partiels

Assurance santé

Uniformes

Congés payés 26 jours

Eco-chèque

Résumé du poste

Ria Money Transfer, une division de Euronet Worldwide, Inc., recherche plusieurs Airport Cashier pour nos points de vente à l’aéroport de Bruxelles. Vous offrirez un service client de qualité et réaliserez les opérations de change, de transferts d’argent et de détaxe avec précision.

Contrat CDI, horaires en shifts (5h45-14h15 ou 12h45-22h15, du lundi au dimanche) sur 39h/semaine. Salaire fixe selon expérience, primes mensuelles jusqu’à 1 000 € brut, chèques-repas et autres avantages.

Qualifications

• Expérience dans la relation client et la gestion d’une caisse.
• Maîtrise du service client et de la négociation.
• Maîtrise des langues: Anglais et Français, ou Anglais et Néerlandais.

Responsabilités

• Fournir un excellent service aux clients.
• Effectuer les opérations de change, de vente d’assurance et de transferts d’argent avec précision.
• Inciter au up-selling et traiter les réclamations clients.
• Gérer et contrôler sa caisse, assurer l’ouverture/fermeture du point de vente.
• Respecter les règles de sécurité et de conformité (LBA).

Connaissances

Relation client

Gestion de caisse

Anglais

Français

Néerlandais

Description du poste

Description

Ria Money Transfer, une division de Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ : EEFT), propose des services financiers innovants, notamment des transferts d'argent rapides, sécurisés et abordables à des millions de clients à travers le monde, ainsi que des services de changes, offrant une expérience omnicanale fiable.

Avec plus de 600 000 points de service dans près de 200 pays et territoires, notre mission est d'ouvrir la voie à une meilleure vie quotidienne.

Nous croyons en un monde où chacun a le pouvoir de bâtir la vie dont il rêve, peu importe qui il est ou d'où il vient.

A PROPOS DU POSTE

Nous recherchons plusieurs Airport Cashier pour travailler au sein de nos points de vente situés dans l’aéroport de Bruxelles. Vos missions seront les suivantes :

• Fournir un excellent service aux clients
• Effectuer toutes les opérations de change de devises, de vente d’assurance, de transferts d’argent, de détaxe… avec rapidité et précision
• Inciter les clients à faire du up-selling (vendre plus aux clients)
• Traiter les réclamations clients
• Gérer et contrôler régulièrement sa caisse
• Assurer l’ouverture/fermeture de son point de vente
• Respecter les règles de sécurité et de conformité (réglementation sur la lutte contre le blanchiment d’argent)

PROFIL RECHERCHE

Nous recherchons plusieurs personnes avec de l’expérience dans la relation clients et dans la gestion d’une caisse (ex : vendeur dans une boutique, HORECA…). Il faut parler courammentAnglais/Françaiset/ouAnglais/Néerlandais, une autre langue étrangère serait un plus (Arabe, Chinois, Espagnol, Russe…), avoir un bon relationnel, une attitude rigoureuse et une bonne capacité de négociation.

CONTRAT & AVANTAGES

• Contrat : CDI
• Horaires : travail en shift avec planning tournant (5h45/14h15 ou 12h45/22h15, du lundi au dimanche) sur une base de 39h
• Salaire fixe selon expérience et primes variables mensuelles (jusqu’à 1 000€ brut mensuel)
• Avantages : chèques-repas (9€/jour travaillé), remboursement des abonnements de transport en commun (STIB/SNCB/Line) ou prise en charge du parking et des frais kilométriques (partiellement), assurance hospitalisation et santé, uniformes (2€/jour travaillé), 26 jours de congés payés, Eco-chèque (250€) et possibilité d'évolution interne.

Vous bénéficierez d’un parcours d'intégration à votre arrivée.

En qualité d’employeur engagé, Ria a conscience que sa force réside dans la diversité de ses collaborateurs. Avec plus de 30 nationalités représentées au sein de notre effectif, nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Les responsabilités du poste décrites ci-dessus visent à définir le contenu général et les exigences pour exercer cette fonction. Elles ne doivent pas être considérées comme une liste exhaustive des responsabilités ou des exigences. Cette description de poste n’empêche pas l’Entreprise d’attribuer ou de réattribuer des tâches et des responsabilités en fonction des besoins.