AGO Wetteren zoekt: accountmanager te Gent

Ago Jobs & HR; Oostakker; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Ago Jobs & HR zoekt een Internal Accountmanager die de spil vormt tussen klant, productie en leveranciers. Je zorgt voor offertes en leveringen, vertaalt wensen naar interne instructies en bewaakt de kwaliteit en administratieve juistheid.

Je beheert orders in ons ERP, maakt prijsberekeningen, volgt nacalculaties en factureert nauwgezet. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten in NL/FR en fungeert als brug tussen sales, productie en leveranciers, met aandacht voor service en continuïteit.

Responsibilities

• Je vertaalt klantaanvragen naar correcte orders in ons ERP-systeem.
• Je maakt prijsberekeningen en volgt nacalculaties op.
• Je bestelt tijdig grondstoffen en materialen.
• Je begeleidt orders doorheen het volledige productieproces en stuurt bij waar nodig.
• Je controleert persproeven en valideert BAT (al dan niet samen met de klant).
• Je bereidt facturatie voor en volgt administratief alles nauwgezet op.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten (NL/FR) en behandelt vragen of klachten professioneel.
• Je ondersteunt onze vertegenwoordigers en bespreekt nieuwe projecten mee met klanten.
• Je fungeert als brug tussen sales, productie en leveranciers.

Job description

Als Internal Accountmanager ben jij de spil tussen klant, productie en leveranciers. Je zorgt ervoor dat elk project – van offerte tot levering – vlekkeloos verloopt.

Je vertaalt de wensen van de klant naar duidelijke interne instructies en zorgt ervoor dat alles technisch en administratief correct wordt opgezet. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden loopt het productieproces efficiënt én kwaliteitsvol.

Wat ga je concreet doen?

• Je vertaalt klantaanvragen naar correcte orders in ons ERP-systeem.
• Je maakt prijsberekeningen en volgt nacalculaties op.
• Je bestelt tijdig grondstoffen en materialen.
• Je begeleidt orders doorheen het volledige productieproces en stuurt bij waar nodig.
• Je controleert persproeven en valideert BAT (al dan niet samen met de klant).
• Je bereidt facturatie voor en volgt administratief alles nauwgezet op.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten (NL/FR) en behandelt vragen of klachten professioneel.
• Je ondersteunt onze vertegenwoordigers en bespreekt nieuwe projecten mee met klanten.
• Je fungeert als brug tussen sales, productie en leveranciers.