AGO Technics: Service en Spare parts Coördinator

AGO JOBS & HR; Hoogstraten; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO JOBS & HR zoekt een Service & Spare Parts Coördinator die als schakel fungeert binnen het aftersales-team. Je ondersteunt technische inkopers en de administratie bij alles wat met service en onderdelen te maken heeft en beheert de verkoop van spare parts.

Je verwerkt en volgt servicebonnen op zodat klanten tijdig geholpen worden. Je adviseert klanten bij de keuze van spare parts op basis van technische documentatie en levert klantgerichte antwoorden vanuit ons bedrijf.

Responsabilités

• Bespreken, bepalen, aanbieden, opvolgen en verkopen van spare parts.
• Verwerken en opvolgen van servicebonnen zodat klanten tijdig geholpen worden.
• Klanten begeleiden bij de keuze van de juiste spare parts op basis van technische documentatie van projecten.
• Vragen van klanten efficiënt en klantgericht beantwoorden.
• Samen met collega's het verschil maken in een vlotte en professionele aftersales-ondersteuning.

Description du poste

Als Service & Spare Parts Coördinator ben je een belangrijke schakel binnen ons aftersales-team. Je ondersteunt de technische inkopers en de administratie bij alles wat te maken heeft met service en onderdelen. Concreet betekent dit dat je verantwoordelijk bent voor het bespreken, bepalen, aanbieden, opvolgen en verkopen van spare parts. Daarnaast zorg je voor de verwerking en opvolging van servicebonnen, zodat klanten steeds op een correcte en tijdige manier geholpen worden. In deze rol sta je in nauw contact met onze klanten. Je begeleidt hen bij de keuze van de juiste spare parts op basis van de technische documentatie van de projecten en zorgt ervoor dat hun vragen efficiënt en klantgericht beantwoord worden. Je werkt steeds vanuit ons bedrijf, waar je samen met je collega's het verschil maakt in een vlotte en professionele aftersales-ondersteuning.