Agent(e) de salle de jeux — Nuit Fixe

Napoleon Games; Belgique; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance hospitalisation

Formation et développement

Ambitions internationales

Esprit d'équipe

Job summary

Napoleon Games recherche un(e) Employé(e) de salle de jeux – Nuit fixe pour sa salle de jeux de Néchin. Vous accueillez les clients, guidez les visiteurs et veillez à un environnement sûr et agréable.

Vous assurez l’ouverture et la fermeture, gérez les transactions et renseignez les clients sur les promotions locales. Le poste requiert une Licence D en cours et une grande capacité d’autonomie, avec une flexibilité pour les nuits, les week-ends et les jours fériés.

Qualifications

• Sens du client et excellente communication pour un service orienté expérience client.
• Autonomie et capacité à prendre des responsabilités en autonomie.
• Flexibilité pour travailler les nuits, week-ends et jours fériés.

Responsibilities

• Accueillir les clients et guider dans la salle de jeux, veiller à une ambiance agréable et sûre.
• Enregistrer les nouveaux clients et effectuer les contrôles EPIS obligatoires, conformément à la loi.
• Traiter les transactions comme dépôts, retraits et rechargement des cartes de joueur avec précision.
• Ouvrir/fermer l’arcade et assurer le déroulement opérationnel du shift.
• Informer les clients sur les actions et promotions locales pour activer l’activité.
• Résoudre rapidement les questions techniques et les demandes des clients pour une expérience sans faille.
• Assurer le service de boissons et snacks avec souci du détail et du confort des clients.
• Rapporter au cluster manager sur le fonctionnement quotidien et les points d’attention.

Skills

Sens du client

Communication solide

Autonomie

Flexibilité

Licence D

Job description

Napoleon Games recherche un(e) Employé(e) de salle de jeux – Nuit fixe pour sa salle de jeux de Néchin. Vous accueillez les clients, guidez les visiteurs et veillez à un environnement sûr et agréable.

Vous assurez l’ouverture et la fermeture, gérez les transactions et renseignez les clients sur les promotions locales. Le poste requiert une Licence D en cours et une grande capacité d’autonomie, avec une flexibilité pour les nuits, les week-ends et les jours fériés.